Die seit letztem Jahr andauernde Pandemie hat – wie auch in allen anderen Branchen – die Arbeits- und Praxisabläufe bei Zahnärzten verändert.
A study conducted by the independent organisation Fair Health for US News & World Report focused on the impact of Dental Services and COVID-19: An Analysis of Private Claims. The key finding was that even after restrictions were lifted, the use of dental services remained low. "The utilisation of dental services dropped by 75% on 20 March 2020 and by 79% in April 2020 compared to the previous year. This highlighted the negative impact of the COVID-19 pandemic. Even in May 2020, when restrictions were eased in many countries, there was still a 27% decrease in the utilisation of dental services compared to May 2019."
Mittlerweile passen alle erfolgreichen Zahnärzte auf der ganzen Welt ihre Praxen mit einem cloudbasierten Klinikmanagementsystem an die neue Normalität an. Wie also hilft ein cloudbasiertes Klinikmanagementsystem Ihrer Klinik bei der Anpassung an die neue Normalität?
Während der COVID-19-Pandemie haben Technologien und insbesondere Cloud-basierte Plattformen viele Aspekte unseres täglichen Lebens erleichtert. Dank Cloud-Technologie konnten wir mit anderen in Kontakt bleiben, sichere Zahlungen tätigen und viele andere Aufgaben vereinfachen. Für Zahnärzte brachte sie zahlreiche Vorteile mit sich, wie etwa die Optimierung von Patientenversorgungsprozessen, die Ermöglichung kontaktloser Zahlungen und eine effektive Verwaltung von Teams.
Auch wenn die COVID-19-Beschränkungen gelockert werden, müssen Zahnkliniken weiterhin Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. Es gibt viele zusätzliche Maßnahmen, die in den täglichen Betrieb von Kliniken integriert wurden, wie z. B. PSA-Kits, das Einholen von HES-Codes, Vorab-Screening und das Ausfüllen von COVID-19-Triage-Formularen.
Alle diese Aufgaben können von Ihrem Team oder von Ihnen selbst problemlos über Medicasimple verwaltet werden.
Aufgrund der Pandemie begannen viele Menschen, von zu Hause aus zu arbeiten. Mit unserem sicheren Cloud-basierten System kann Ihr Team jederzeit auf Medicasimple zugreifen, egal ob in der Klinik oder zu Hause. Selbst wenn Sie im Ausland sind, können Sie alle Abläufe Ihrer Klinik von Ihrem Telefon oder jedem anderen internetfähigen Gerät aus verwalten und steuern.
Über gemeinsam genutzte Kalender, den Medicasimple-Chat und Aufgabenverwaltungsmodule können Ihre Mitarbeiter auch alles aus der Ferne überwachen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.
Die Automatisierung der Patientenkommunikation per SMS und E-Mail (z. B. Terminerinnerungen, Zahlungserinnerungen, Rechnungszustellung usw.) verbessert nicht nur das Patientenerlebnis, sondern stärkt auch ihr Vertrauen in Ihre Klinik. Dies bedeutet, dass der gesamte Informationsaustausch mit Ihren Patienten automatisiert werden kann. Sie können Terminzeiten, Erinnerungen, Rechnungen oder Dokumente vor und nach dem Termin senden oder empfangen, die auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Regeln unterschrieben werden müssen.
Mithilfe der Automatisierung können Sie das Patientenerlebnis gestalten und perfektionieren, indem Sie potenzielle Fehler während des Behandlungsprozesses eliminieren. Ihr Team verschwendet keine Zeit mehr mit manuellen Aufgaben, sondern kann Ihre Patienten im Rahmen des von Ihnen gestalteten Erlebnisses effektiver unterstützen.
Zahnärzte, die ein cloudbasiertes Klinikmanagementsystem verwenden, sind weitaus besser gerüstet, um ihre Kliniken effektiv zu verwalten, und sind damit anderen Zahnärzten einen Schritt voraus. Wenn Sie ein cloudbasiertes System in Ihrer Klinik implementieren möchten, wenden Sie sich noch heute an Medicasimple.
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