Bugün Medicasimple ile tanışabilirsiniz.
Medicasimple'ın kliniğinize nasıl fayda sağlayacağını öğrenmek için demo talep edin.
Demo İzle
Yapılan bir araştırmaya göre hastaların sağlık alanında karar vermesini etkileyen faktörlerin %51,3'ünü kolaylık ve erişilebilirlik oluşturuyor.
Buna göre, sağlık hizmetlerinde çalışanların, hasta randevu planlaması ve hasta randevu takibi söz konusu olduğunda yukarıdaki tabloda yer alan öncelikli faktörlere dikkat etmesi gerekiyor.
Günümüzde hala birçok diş hekimliği kliniğinde, hasta randevularını planlamak için telefon görüşmesi yapmak gerekiyor. Bu durum, hastaların bir sonraki randevu planlamasında isteksiz davranmasına yol açabiliyor. Aynı zamanda telefon görüşmeleri, personelinizin zamanının verimsiz geçmesine de neden olur.
Neyse ki artık, kliniğinizin online randevu düzenlemelerini yapacak Medicasimple’ı var!
Hastalar genelde randevu alırken en kolay seçeneği arar. Bir ankete göre online randevu, saat ve tarih değişim ya da iptal seçeneklerinin olmasının hastalar için önemi 2016’da yüzde 55 iken 2019’da yüzde 68’e yükselmiş.
Online randevu seçeneği sunarak, hastalara kendileri için en iyi uygun olan tedavi zamanını seçme olanağı veriyorsunuz. Bazı kişiler sadece online randevu almayı tercih edebilir ve eğer siz bu seçeneği sunmuyorsanız, potansiyel hastalarınızı kaçırabilirsiniz. Aynı zamanda personeliniz aramaların yoğunlaştığı bir zamanda telefonlara yetişmekte zorlanıyorsa, online randevu sistemini kullanmak randevu takip işlemlerini kolaylaştırmak için de iyi bir seçenek olacaktır.
Gündüz çalışan kişiler, mesai saatleri içinde telefondan randevu almak için zaman yaratamayabilir. Online randevu hastalara, kliniğiniz kapalıyken bile randevu alma olanağı sunar. En son isteyeceğiniz şeylerden biri, bir hastanın sizi internette bulduğu halde randevu almak için kliniğinize ulaşamamasıdır.
Online randevu planlaması, programınızdaki boşlukların dolmasını sağlar. Son dakika iptalleri veya değişiklikler nedeniyle programınızdaki boşalan yerleri hastalar kolaylıkla görebilir. Bu önemli çünkü randevu için bir aydan fazla bekleyen hastaların randevularını iptal etme oranı oldukça yüksektir.
Hasta randevu planlaması yalnızca telefonla yapılabiliyorsa, personeliniz muhtemelen günün çoğunu aramaları yanıtlayarak geçiriyordur. Yapılan bir ankete göre sağlık merkezlerindeki personellerin %24,8’i, hastalardan gelen telefon aramalarını yanıtlamak için haftada 5-9 saat harcıyor.
Bu görevi bulut tabanlı bir klinik yönetim sistemine devretmek, diğer işlere odaklanmaları için çalışanlara daha fazla zaman tanır. Örneğin, bekleme odasındaki bir hastanın sorusu olduğunda, personeliniz onay ardımcı olacak zamanı olmalıdır.
Online randevu, hasta ziyaretinden önce bile hasta memnuniyetini artırmaya yarayabilir. Yakın bir zamanda, çalışma saatlerinin ve randevu alırken beklemeye alınmaların, hastaların %56,1'ini hayal kırıklığına uğrattığı öğrenildi. Bulut tabanlı sistem, bu sorununuza çözüm olacaktır.
Randevu planlamak hastalarınız için bir zorluk yaratmamalıdır. Online randevu, hastaların uygun olduğu zamana randevu almasını mümkün kılar ve gün içinde aramaya vakti olmayan hastaların işini kolaylaştırır.
Medicasimple hakkında daha fazla bilgi almak için sitemizi ziyaret edin. Online randevuya geçiş yaptığınızda, üretkenliğinizde ve gelirinizde bir artış gözlemleyeceksiniz.
%20(5)-min.png)
On-premise yazılımların yanı sıra bulut tabanlı hasta takip yazılımları da ortaya çıkmış ve yaygınlaşmıştır. Peki bu sistemlerden hangisini kliniğinizde kullanmak daha mantıklı?
%20(1)-min.png)
06 Ekim 2022 tarihli yeni yönetmeliğe göre diş muayenehanesi açmak için gerekli fiziki şartlar değişti. Bu makalede, uygun klinik ölçüleri ve fiziki standartlarına bakalım.
%20(12)%20(1).png)
Vergi Usul Kanunundaki değişiklikler ile fatura ve makbuzların elektronik ortama taşınması ile diş hekimlerinin de e-fatura ve e-smm sistemlerine geçmesi zorunlu hâle gelmiştir.
Her zaman en kaliteli içerikleri oluşturmaya çalışıyoruz.
.svg)
