Medicasimple ile bugün tanışabilirsiniz!
Medicasimple'ın kliniğinize nasıl fayda sağlayabileceğini öğrenmek için bir demo talep edin.
Medicasimple'ı kullanmaya nasıl başlayabilirim?
Öncelikle mevcut programınızdan verileri almamız gerekiyor. Ekibimizin bir üyesi süreç boyunca size yardımcı olacaktır. Eğitimden sonra hemen başlayabilirsiniz. Geçişten sonraki ilk hafta, ileri düzey kullanım için eğitim veriyoruz
Medicasimple'a nasıl geçebilirim?
Medicasimple'a geçmeye karar verdikten sonra ortalama 1 hafta içerisinde, hatta veri süreciniz yoksa 2 gün içerisinde Akıllı Klinik Yönetimi sistemini kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kliniğim faaliyetteyken Medicasimple'a geçiş yapabilir miyim?
Tabii ki. Klinik içi sistem geçişlerini çoğunlukla klinik aktif olarak çalışırken gerçekleştiriyoruz. Destek ekibimiz sorunsuz ve stressiz bir geçiş geçirmenizi sağlayacaktır.
Ekibim eğitim alacak mı?
Yaklaşık 2 saatlik eğitimin ardından siz ve ekibiniz Medicasimple'ı kullanmaya başlayabilirsiniz. Destek ekibimiz 700'den fazla kliniğin sistem entegrasyonunu başarıyla kolaylaştırmıştır.
*15+ çalışanı olan klinikler birden fazla eğitim seansı gerektirebilir.
Medicasimple ile hangi hasta verilerini aktarabilirim?
Neredeyse tüm veriler; hasta detayları, randevular, tedavi planları, SMS iletişim geçmişi, ödemeler, cari hesaplar ve doktor ücretleri.
Medicasimple kurulumu ve eğitimi konusunda kim yardımcı olacak?
Ekibimiz tüm süreç boyunca size kişisel olarak rehberlik edecektir. Ayrıca, bilgi tabanımızda yararlanmanız için 200'den fazla makale ve video bulunmaktadır.
Nihai bir karar vermeden önce Medicasimple'ı deneyebilir miyim?
Tabii ki. GSM +90 506 721 41 27, partner@medicasimple.com adresinden e-posta, WhatsApp veya sağ alttaki sohbet paneli aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, Medicasimple'ın nasıl çalıştığını görmeniz için bir demo hesabı oluşturacağız.
Medicasimple ile ilgili sorularımı kime sormalıyım?
Destek ekibimize uygulama içi sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla her zaman ulaşabilirsiniz. Uygulama içi sohbet paneli üzerinden 7/24 aktif yanıtlar veriyoruz.
Yeni personelimi kim eğitecek?
Medicasimple'ın kullanımı kolay olduğundan, genellikle kliniğinizden biri yeni personele sistemin nasıl kullanılacağını kolayca öğretebilir. Yardımcı makaleler ve videolara ek olarak, destek ekibimiz elbette yeni personelinizin eğitimine katkıda bulunacaktır.
Medicasimple yazılımına erişemediğim herhangi bir durum var mı?
Bu pek olası değildir. 99,5'lik yüksek bir erişilebilirlik oranı taahhüt ediyoruz. Medicasimple erişimi hiç kullanılamazsa, bu çok kısa bir süre için ve neredeyse fark edilmeyecek şekilde olacaktır. Altyapımız, ekstra yük altında otomatik olarak genişleyen ve elemanlardan biri çalışmaz hale gelirse 2 saniye içinde tekrar işlevsel hale gelen birkaç sunucu üzerine kurulmuştur.
Kliniğimin interneti kesilirse ne olur?
Medicasimple çok düşük bir bant genişliğinde çalıştığı için, telefonunuzdan tethering veya hotspot yoluyla mobil internet bağlantısı üzerinden Medicasimple'ı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Apple Macbook ve iPad'lerde çalışıyor mu?
Evet, Medicasimple internet bağlantısı olan tüm cihazlarda çalışır. Mobil uygulamalar iOS ve Android uygulama mağazalarında da mevcuttur.
Verilerimi yedeklemem gerekiyor mu?
Hayır, Medicasimple verilerinizi günlük olarak otomatik olarak yedeklediği için herhangi bir işlem yapmanıza veya veri yedekleme konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Abonelik ücretine neler dahildir?
Tüm özellikler, güncellemeler, günlük yedeklemeler, depolama alanı, uygulama içi ve telefon desteği, sınırsız doktor olmayan kullanıcı Tek ek maliyet SMS ve E-fatura gönderimi için çok düşük ücretlerdir. (Medicasimple SMS veya E-fatura kredisi satmaz.)
Kliniğimdeki her bilgisayar cihazı için ödeme yapmak zorunda mıyım?
Hayır, Medicasimple randevu verilen doktor başına aylık bir ücret almaktadır.
Destek için ödeme yapmak zorunda mıyım?
Medicasimple'ı kliniğiniz için bir başarı ortağı olarak düşünebilirsiniz. Sadece Akıllı Klinik Yönetim Sistemimiz Medicasimple ile ilgili değil, tüm bilgi birikimimizi hiçbir ekstra ücret talep etmeden paylaşıyoruz.
Yarı zamanlı doktorlar için tam abonelik ücreti ödemek zorunda mıyım?
Haftada en fazla 2 gün çalışan doktorlar için yarı zamanlı ücret uyguluyoruz.
Ekibime yeni bir asistan katılırsa, ek bir ödeme yapmam gerekir mi?
Doktorlar hariç tüm personelinizi uygulamaya ücretsiz olarak kaydedebilirsiniz. Sınırsız sayıda kullanıcı oluşturabilirsiniz.
Hasta verilerinin sahibi kim?
Hasta verileri size ait olsa ve bunlar üzerinde her zaman kontrol sahibi olsanız da, bunları ayrı, güvenli ve şifreli olarak saklıyoruz. Hizmetlerimizi sonlandırmaya karar verirseniz, verilerinizi sistemimizden geri alabilirsiniz. Mevcut verileriniz, Akıllı Klinik Yönetim Sistemimizi kullanmayı bırakmanızdan 2 ay sonra herhangi bir kurtarma olasılığı olmaksızın sistemimizden otomatik olarak silinecektir.
Medicasimple klinik verilerimi kullanıyor mu?
Ekibimiz, yazılımımızı daha iyi anlamak ve geliştirmek için verilerinizi analiz eder. Örneğin, uygulamada yeni bir özellik oluşturulduğunda, özelliğin hangi bölümlerinin verimli kullanıldığını ve hangi bölümlerinin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için veri analizleri gerçekleştiriyoruz Bu veriler anonimdir ve herhangi bir hastayla ilişkilendirilmez.
Akıllı Klinik Yönetim Sistemi ile verilerim ne kadar güvende?
Size en son teknolojilerle hizmet veriyor ve olası güvenlik açıklarını sürekli olarak izliyoruz. Bu doğrultuda verilerinizi güvende tutmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
