Gizlilik Politikası

Son güncelleme 14 Şubat 2024

MEDICASIMPLE HEALTHCARE TECHNOLOGIES LIMITED (Medicasimple olarak faaliyet göstermektedir) ('biz', 'bize' veya 'bizim') için bu gizlilik bildirimi, hizmetlerimizi ('Hizmetler') kullandığınızda, örneğin aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi nasıl ve neden toplayabileceğimizi, saklayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve/veya paylaşabileceğimizi ('işleyebileceğimizi') açıklamaktadır:
- http://www adresindeki web sitemizi ziyaret edin.medicasimple.com adresindeki web sitemizi veya bu gizlilik bildirimine bağlantı veren herhangi bir web sitemizi ziyaret ettiğinizde
- Mobil uygulamamızı (Medicasimple) veya bu gizlilik bildirimine bağlantı veren başka bir uygulamamızı indirip kullandığınızda
- Herhangi bir satış, pazarlama veya etkinlik dahil olmak üzere diğer ilgili yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde

Sorularınız veya endişeleriniz mi var? Bu gizlilik bildirimini okumak, gizlilik haklarınızı ve seçimlerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Politikalarımızı ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın. Hala sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen privacy@medicasimple.com adresinden bizimle iletişime geçin.

KİLİT NOKTALARIN ÖZETİ
Bu özet, gizlilik bildirimimizdeki kilit noktaları sunmaktadır, ancak her bir kilit noktayı takip eden bağlantıya tıklayarak veya aradığınız bölümü bulmak için aşağıdaki içindekiler tablomuzu kullanarak bu konulardan herhangi biri hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.

Hangi kişisel bilgileri işliyoruz? Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya gezindiğinizde, bizimle ve Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, yaptığınız seçimlere ve kullandığınız ürün ve özelliklere bağlı olarak kişisel bilgileri işleyebiliriz. Bize ifşa ettiğiniz kişisel bilgiler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hassas kişisel bilgileri işliyor muyuz? Hassas kişisel bilgileri, izninizle gerekli olduğunda veya yürürlükteki yasaların başka şekilde izin verdiği durumlarda işleyebiliriz. İşlediğimiz hassas bilgiler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Üçüncü taraflardan herhangi bir bilgi alıyor muyuz? Üçüncü taraflardan herhangi bir bilgi almıyoruz.

Bilgilerinizi nasıl işliyoruz? Bilgilerinizi Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek ve yasalara uymak için işleriz. Bilgilerinizi izninizle başka amaçlar için de işleyebiliriz. Bilgilerinizi yalnızca bunu yapmak için geçerli bir yasal nedenimiz olduğunda işleriz. Bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kişisel bilgileri hangi durumlarda ve hangi taraflarla paylaşıyoruz? Bilgileri belirli durumlarda ve belirli üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinizi ne zaman ve kimlerle paylaştığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz? Kişisel bilgilerinizi korumak için kurumsal ve teknik süreçlerimiz ve prosedürlerimiz bulunmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir elektronik iletimin veya bilgi depolama teknolojisinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez, bu nedenle bilgisayar korsanlarının, siber suçluların veya diğer yetkisiz üçüncü tarafların güvenliğimizi yenemeyeceğini ve bilgilerinizi uygunsuz bir şekilde toplayamayacağını, erişemeyeceğini, çalamayacağını veya değiştiremeyeceğini vaat veya garanti edemeyiz. Bilgilerinizi nasıl güvende tuttuğumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Haklarınız nelerdir? Coğrafi olarak nerede bulunduğunuza bağlı olarak, geçerli gizlilik yasası kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olduğunuz anlamına gelebilir. Gizlilik haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Haklarınızı nasıl kullanırsınız? Haklarınızı kullanmanın en kolay yolu http://www.medicasimple.com/contact adresini ziyaret etmek veya bizimle iletişime geçmektir. Yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak her türlü talebi değerlendirecek ve buna göre hareket edeceğiz.

Topladığımız bilgilerle ne yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Gizlilik bildiriminin tamamını inceleyin.

İÇİNDEKİLER
1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ? HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
2. BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?
3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ İŞLEMEK İÇİN HANGİ YASAL DAYANAKLARI ESAS ALIYORUZ?
4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?
5. ÇEREZLER VE DİĞER TAKİP TEKNOLOJİLERİ KULLANIYOR MUYUZ?
6. BILGILERINIZ ULUSLARARASI OLARAK AKTARILIYOR MU?
7. BILGILERINIZI NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?
8. BILGILERINIZI NASIL GÜVENDE TUTUYORUZ?
9. REŞIT OLMAYANLARDAN BILGI TOPLUYOR MUYUZ?
10. GIZLILIK HAKLARINIZ NELERDIR?
11. DO-NOT-TRACK ÖZELLIKLERI IÇIN KONTROLLER
12. DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?
13. DO OTHER REGIONS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?
14. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
15. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
16. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Bize ifşa ettiğiniz kişisel bilgiler
Kısaca: Bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.
Hizmetlere kaydolduğunuzda, bizim veya ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz hakkında bilgi almakla ilgilendiğinizi ifade ettiğinizde, Hizmetlerdeki faaliyetlere katıldığınızda veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.
Sizin Tarafınızdan Sağlanan Kişisel Bilgiler. Topladığımız kişisel bilgiler, bizimle ve Hizmetlerle olan etkileşimlerinizin bağlamına, yaptığınız seçimlere ve kullandığınız ürün ve özelliklere bağlıdır. Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdakileri içerebilir:
- isimler
- telefon numaraları
- e-posta adresleri
- fatura adresleri
Hassas Bilgiler. Gerektiğinde, izninizle veya yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde, aşağıdaki hassas bilgi kategorilerini işleriz:
- sağlık verileri
Ödeme Verileri. Satın alma işlemi yaptığınızda ödemenizi işleme koymak için gerekli olan ödeme aracı numaranız ve ödeme aracınızla ilişkili güvenlik kodu gibi verileri toplayabiliriz. Tüm ödeme verileri, ödeme işlemcilerimiz Stripe ve Craftgate tarafından saklanır. Gizlilik bildirimi bağlantılarını burada bulabilirsiniz: https://stripe.com/privacy ve https://craftgate.io/en/protection-of-personal-data.
Uygulama Verileri. Uygulamamızı/uygulamalarımızı kullanırsanız, bize erişim veya izin vermeyi seçmeniz halinde aşağıdaki bilgileri de toplayabiliriz:
- Mobil Cihaz Erişimi. Mobil cihazınızın kamerası, mikrofonu ve diğer özellikleri dahil olmak üzere mobil cihazınızdan belirli özelliklere erişim veya izin talep edebiliriz. Erişimimizi veya izinlerimizi değiştirmek isterseniz, bunu cihazınızın ayarlarından yapabilirsiniz.
- Mobil Cihaz Verileri. Cihaz bilgilerini (mobil cihaz kimliğiniz, modeliniz ve üreticiniz gibi), işletim sistemini, sürüm bilgilerini ve sistem yapılandırma bilgilerini, cihaz ve uygulama kimlik numaralarını, tarayıcı türünü ve sürümünü, donanım modelini İnternet servis sağlayıcısını ve/veya mobil operatörü ve İnternet Protokolü (IP) adresini (veya proxy sunucusunu) otomatik olarak toplarız. Uygulamamızı/uygulamalarımızı kullanıyorsanız, mobil cihazınızla ilişkili telefon şebekesi, mobil cihazınızın işletim sistemi veya platformu, kullandığınız mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz cihaz kimliği ve eriştiğiniz uygulama/uygulamalarımızın özellikleri hakkında da bilgi toplayabiliriz.
- Anlık Bildirimler. Hesabınız veya uygulama(lar)ın belirli özellikleri ile ilgili olarak size anlık bildirimler göndermeyi talep edebiliriz. Bu tür iletişimleri almaktan vazgeçmek isterseniz, cihazınızın ayarlarından bunları kapatabilirsiniz.
Bu bilgiler öncelikle uygulamamızın/uygulamalarımızın güvenliğini ve işleyişini sürdürmek, sorun giderme ve dahili analiz ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.
Bize sağladığınız tüm kişisel bilgiler gerçek, eksiksiz ve doğru olmalıdır ve bu tür kişisel bilgilerdeki değişiklikleri bize bildirmelisiniz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler
Kısaca: İnternet Protokolü (IP) adresiniz ve/veya tarayıcı ve cihaz özellikleriniz gibi bazı bilgiler, Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanır.
Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya gezindiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler özel kimliğinizi (adınız veya iletişim bilgileriniz gibi) ortaya çıkarmaz ancak IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz özellikleriniz, işletim sisteminiz, dil tercihleriniz, yönlendiren URL'ler, cihaz adı, ülke, konum, Hizmetlerimizi nasıl ve ne zaman kullandığınıza ilişkin bilgiler ve diğer teknik bilgiler gibi cihaz ve kullanım bilgilerini içerebilir. Bu bilgiler öncelikle Hizmetlerimizin güvenliğini ve işleyişini sürdürmek ve dahili analiz ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.
Birçok işletme gibi biz de çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla bilgi topluyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Bildirimimizde bulabilirsiniz: https://medicasimple.com/cookie-policy.
Topladığımız bilgiler şunları içerir:
- Günlük ve Kullanım Verileri. Günlük ve kullanım verileri, Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda sunucularımızın otomatik olarak topladığı ve günlük dosyalarına kaydettiğimiz hizmetle ilgili, tanılama, kullanım ve performans bilgileridir. Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak, bu günlük verileri IP adresinizi, cihaz bilgilerinizi, tarayıcı türünüzü ve ayarlarınızı ve Hizmetlerdeki etkinliğinizle ilgili bilgileri (kullanımınızla ilişkili tarih/saat damgaları, görüntülenen sayfalar ve dosyalar, aramalar ve hangi özellikleri kullandığınız gibi gerçekleştirdiğiniz diğer eylemler gibi), cihaz olay bilgilerini ("sistem etkinliği", hata raporları ("çökme dökümleri" olarak da adlandırılır) ve donanım ayarları gibi) içerebilir.
- Cihaz Verileri. Bilgisayarınız, telefonunuz, tabletiniz veya Hizmetlere erişmek için kullandığınız diğer cihazlarla ilgili bilgiler gibi cihaz verilerini toplarız. Kullanılan cihaza bağlı olarak, bu cihaz verileri IP adresiniz (veya proxy sunucusu), cihaz ve uygulama kimlik numaraları, konum, tarayıcı türü, donanım modeli, İnternet servis sağlayıcısı ve/veya mobil operatör, işletim sistemi ve sistem yapılandırma bilgileri gibi bilgileri içerebilir.
- Konum Verileri. Cihazınızın konumu hakkında kesin veya kesin olmayan bilgiler gibi konum verilerini toplarız. Ne kadar bilgi topladığımız, Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazın türüne ve ayarlarına bağlıdır. Örneğin, bize mevcut konumunuzu (IP adresinize dayalı olarak) bildiren coğrafi konum verilerini toplamak için GPS ve diğer teknolojileri kullanabiliriz. Bu bilgilere erişimi reddederek ya da cihazınızdaki Konum ayarınızı devre dışı bırakarak bu bilgileri toplamamıza izin vermeyebilirsiniz. Ancak, devre dışı bırakmayı seçerseniz, Hizmetlerin belirli yönlerini kullanamayabilirsiniz.

2. BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?
Kısaca: Bilgilerinizi Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek ve yasalara uymak için işliyoruz. Bilgilerinizi izninizle başka amaçlar için de işleyebiliriz.
Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle işleriz:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulamayı kolaylaştırmak ve kullanıcı hesaplarını başka şekilde yönetmek için. Hesabınızı oluşturup oturum açabilmeniz ve hesabınızı çalışır durumda tutabilmeniz için bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Hizmetlerin kullanıcıya sunulması ve sunulmasının kolaylaştırılması. Talep edilen hizmeti size sağlamak için bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Kullanıcı sorularına yanıt vermek/kullanıcılara destek sunmak için. Sorularınıza yanıt vermek ve talep edilen hizmetle ilgili olası sorunlarınızı çözmek için bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Size idari bilgiler göndermek için. Bilgilerinizi size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ayrıntılar, şartlarımız ve politikalarımızdaki değişiklikler ve diğer benzer bilgileri göndermek için işleyebiliriz.
- Siparişlerinizi yerine getirmek ve yönetmek için. Hizmetler aracılığıyla yaptığınız siparişleri, ödemeleri, iadeleri ve değişimleri yerine getirmek ve yönetmek için bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Kullanıcıdan kullanıcıya iletişimi etkinleştirmek için. Başka bir kullanıcıyla iletişime izin veren tekliflerimizden herhangi birini kullanmayı seçerseniz bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Geri bildirim talep etmek için. Geri bildirim talep etmek ve Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında sizinle iletişime geçmek için gerektiğinde bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Hizmetlerimizi korumak için. Bilgilerinizi, dolandırıcılık izleme ve önleme dahil olmak üzere Hizmetlerimizi güvenli ve emniyetli tutma çabalarımızın bir parçası olarak işleyebiliriz.
- Kullanım eğilimlerini belirlemek için. Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri, nasıl kullanıldıklarını daha iyi anlamak için işleyebiliriz, böylece onları geliştirebiliriz.
- Bir bireyin hayati çıkarını kurtarmak veya korumak için. Zararı önlemek gibi bir bireyin hayati çıkarını kurtarmak veya korumak için gerekli olduğunda bilgilerinizi işleyebiliriz.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ İŞLEMEK İÇİN HANGİ YASAL DAYANAKLARA DAYANIYORUZ?
Kısaca: Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğuna inandığımızda ve geçerli bir yasal nedenimiz (örn, örneğin sizin izniniz, yasalara uymak, sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için size hizmet sunmak, haklarınızı korumak veya meşru ticari çıkarlarımızı yerine getirmek için.
AB veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, bu bölüm sizin için geçerlidir.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Birleşik Krallık GDPR, kişisel bilgilerinizi işlemek için dayandığımız geçerli yasal dayanakları açıklamamızı gerektirir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara güvenebiliriz:
- Rıza. Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaç için kullanmamız için bize izin (yani rıza) verdiyseniz bilgilerinizi işleyebiliriz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çekme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Bir Sözleşmenin İfası. Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğuna inandığımızda veya sizinle bir sözleşme yapmadan önce talebiniz üzerine işleyebiliriz.
- Meşru Menfaatler. Meşru ticari çıkarlarımıza ulaşmak için makul olarak gerekli olduğuna inandığımızda ve bu çıkarlar sizin çıkarlarınıza ve temel hak ve özgürlüklerinize ağır basmadığında bilgilerinizi işleyebiliriz. Örneğin, kişisel bilgilerinizi aşağıda belirtilen amaçlardan bazıları için işleyebiliriz:
- Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek, böylece kullanıcıları çekmek ve elde tutmak için onları geliştirebiliriz
- Sorunları teşhis etmek ve/veya dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirebilmemiz için kullanıcılarımızın ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak
- Yasal Yükümlülükler. Bir kolluk kuvveti veya düzenleyici kurumla işbirliği yapmak, yasal haklarımızı kullanmak veya savunmak veya dahil olduğumuz davalarda bilgilerinizi kanıt olarak ifşa etmek gibi yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Hayati Menfaatler. Herhangi bir kişinin güvenliğine yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar gibi sizin veya üçüncü bir tarafın hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda bilgilerinizi işleyebiliriz.

Yasal açıdan, gerçekleştirdiğimiz veri işlemenin araçlarını ve/veya amaçlarını belirlediğimiz için, bu gizlilik bildiriminde açıklanan kişisel bilgilerin Avrupa veri koruma yasaları kapsamında genellikle 'veri denetleyicisiyiz'. Bu gizlilik bildirimi, müşterilerimiz adına bir 'veri işleyici' olarak işlediğimiz kişisel bilgiler için geçerli değildir. Bu gibi durumlarda, hizmet sağladığımız ve bir veri işleme sözleşmesi imzaladığımız müşteri, kişisel bilgilerinizden sorumlu olan 'veri denetleyicisidir' ve biz sadece sizin talimatlarınıza uygun olarak bilgilerinizi onlar adına işleriz. Müşterilerimizin gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, onların gizlilik politikalarını okumalı ve sorularınızı onlara yöneltmelisiniz.

Kanada'da bulunuyorsanız, bu bölüm sizin için geçerlidir.
Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaç için kullanmamız için bize özel izin (yani açık rıza) verdiyseniz veya izninizin çıkarılabileceği durumlarda (yani zımni rıza) bilgilerinizi işleyebiliriz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bazı istisnai durumlarda, geçerli yasalar uyarınca bilgilerinizi izniniz olmadan işlememize yasal olarak izin verilebilir, örneğin
- Toplama açıkça bir bireyin çıkarına ise ve zamanında onay alınamıyorsa
- Soruşturmalar ve dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi için
- Belirli koşulların karşılanması koşuluyla ticari işlemler için
- Bir tanık ifadesinde yer alıyorsa ve toplama bir sigorta talebini değerlendirmek, işlemek veya çözmek için gerekliyse
- Yaralı, hasta veya vefat eden kişileri tanımlamak ve en yakın akrabasıyla iletişim kurmak için
- Bir bireyin olduğuna inanmak için makul gerekçelerimiz varsa, veya finansal istismar mağduru olabilir
- İzinle toplama ve kullanmanın bilgilerin kullanılabilirliğini veya doğruluğunu tehlikeye atacağını beklemek makulse ve toplama, bir sözleşmenin ihlalini veya Kanada veya bir eyalet yasalarının ihlalini araştırmakla ilgili amaçlar için makulse
- İfşa bir mahkeme celbi, emri, mahkeme kararına uymak için gerekliyse, veya kayıtların üretilmesine ilişkin mahkeme kuralları
- Bir kişi tarafından istihdamı, işi veya mesleği sırasında üretilmişse ve toplama, bilgilerin üretilme amaçlarıyla tutarlıysa
- Toplama yalnızca gazetecilik, sanatsal veya edebi amaçlar içinse
- Bilgiler kamuya açıksa ve yönetmeliklerle belirtilmişse

4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIRIZ?
Kısaca: Bu bölümde açıklanan belirli durumlarda ve/veya aşağıdaki üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşmamız gerekebilir:
- İş Transferleri. Bilgilerinizi, herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devredilmesi ile bağlantılı olarak veya bunların müzakereleri sırasında paylaşabilir veya aktarabiliriz.
- Google Analytics kullandığımızda. Hizmetlerin kullanımını izlemek ve analiz etmek için bilgilerinizi Google Analytics ile paylaşabiliriz. Kullanabileceğimiz Google Analytics Reklam Özellikleri şunları içerir: Google Analytics ile Yeniden Pazarlama, Google Görüntülü Reklam Ağı Gösterimleri Raporlama ve Google Analytics Demografi ve İlgi Alanları Raporlama. Hizmetler genelinde Google Analytics tarafından izlenmeyi devre dışı bırakmak için https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresini ziyaret edin. Google Analytics Reklam Özelliklerini, Reklam Ayarları ve mobil uygulamalar için Reklam Ayarları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz. Diğer devre dışı bırakma yöntemleri arasında http://optout.networkadvertising.org/ ve http://www.networkadvertising.org/mobile-choice yer alır. Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik ve Şartlar sayfasını ziyaret edin.
- İştirakler. Bilgilerinizi bağlı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz, bu durumda söz konusu bağlı kuruluşların bu gizlilik bildirimine uymasını zorunlu kılarız. İştirakler, ana şirketimizi ve kontrol ettiğimiz veya bizimle ortak kontrol altında olan tüm iştirakleri, ortak girişim ortaklarını veya diğer şirketleri içerir.
- İş Ortakları. Size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.
- Diğer Kullanıcılar. Kişisel bilgilerinizi paylaştığınızda (örneğin, Hizmetlere yorumlar, katkılar veya diğer içerikler göndererek) veya Hizmetlerin herkese açık alanlarıyla başka bir şekilde etkileşime girdiğinizde, söz konusu kişisel bilgiler tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve Hizmetlerin dışında sürekli olarak kamuya açık hale getirilebilir. Benzer şekilde, diğer kullanıcılar faaliyetlerinizin açıklamalarını görüntüleyebilir, Hizmetlerimiz dahilinde sizinle iletişim kurabilir ve profilinizi görüntüleyebilir.

5. ÇEREZLER VE DİĞER İZLEME TEKNOLOJİLERİ KULLANIYOR MUYUZ?
Kısaca: Bilgilerinizi toplamak ve saklamak için çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.
Bilgilere erişmek veya bunları saklamak için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini (web işaretçileri ve pikseller gibi) kullanabiliriz. Bu tür teknolojileri nasıl kullandığımıza ve belirli çerezleri nasıl reddedebileceğinize ilişkin özel bilgiler Çerez Bildirimimizde belirtilmiştir: https://medicasimple.com/cookie-policy.

6. BİLGİLERİNİZ ULUSLARARASI OLARAK AKTARILIYOR MU?
Kısaca: Bilgilerinizi kendi ülkeleriniz dışındaki ülkelere aktarabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz.
Sunucularımız Türkiye'de bulunmaktadır. Hizmetlerimize dışarıdan erişiyorsanız, bilgilerinizin tesislerimizde ve kişisel bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraflarca (yukarıdaki "KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?" bölümüne bakın), Türkiye'ye ve diğer ülkelere aktarılabileceğini, depolanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık (İngiltere) veya İsviçre'de ikamet ediyorsanız, bu ülkelerde ülkenizdeki kadar kapsamlı veri koruma yasaları veya diğer benzer yasalar olmayabilir. Ancak, kişisel bilgilerinizi bu gizlilik bildirimine ve yürürlükteki yasalara uygun olarak korumak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri:
Kişisel bilgilerinizi korumak için, grup şirketlerimiz arasında ve bizimle üçüncü taraf sağlayıcılarımız arasında kişisel bilgilerin aktarımı için Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddelerini kullanmak da dahil olmak üzere önlemler aldık. Bu maddeler, tüm alıcıların AEA veya Birleşik Krallık kaynaklı olarak işledikleri tüm kişisel bilgileri Avrupa veri koruma yasaları ve yönetmeliklerine uygun olarak korumalarını gerektirmektedir. Standart Sözleşme Maddelerimiz talep üzerine temin edilebilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımızla da benzer uygun koruma tedbirleri uygulamaktayız ve talep üzerine daha fazla ayrıntı sağlanabilir.

7. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SAKLI TUTUYORUZ?
Kısaca: Yasalar aksini gerektirmedikçe, bilgilerinizi bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe veya buna izin vermedikçe (vergi, muhasebe veya diğer yasal gereklilikler gibi), kişisel bilgilerinizi yalnızca bu gizlilik bildiriminde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu bildirimdeki hiçbir amaç, kişisel bilgilerinizi kullanıcının hesabının sonlandırılmasından sonra altı (6) aydan daha uzun süre saklamamızı gerektirmeyecektir.
Kişisel bilgilerinizi işlemek için devam eden meşru bir iş ihtiyacımız olmadığında, bu tür bilgileri silecek veya anonim hale getireceğiz veya bu mümkün değilse (örneğin, kişisel bilgileriniz yedek arşivlerde saklandığı için), kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayacağız ve silme işlemi mümkün olana kadar başka herhangi bir işlemden izole edeceğiz.

8. BİLGİLERİNİZİ NASIL GÜVENDE TUTUYORUZ?
Kısaca: Kişisel bilgilerinizi bir kurumsal ve teknik güvenlik önlemleri sistemi aracılığıyla korumayı amaçlıyoruz.
İşlediğimiz kişisel bilgilerin güvenliğini korumak için tasarlanmış uygun ve makul teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak, güvenlik önlemlerimize ve bilgilerinizi güvence altına alma çabalarımıza rağmen, İnternet üzerinden hiçbir elektronik iletimin veya bilgi depolama teknolojisinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez, bu nedenle bilgisayar korsanlarının, siber suçluların veya diğer yetkisiz üçüncü tarafların güvenliğimizi yenemeyeceğini ve bilgilerinizi uygunsuz bir şekilde toplayamayacağını, erişemeyeceğini, çalamayacağını veya değiştiremeyeceğini vaat veya garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapacak olsak da, kişisel bilgilerin Hizmetlerimize ve Hizmetlerimizden iletilmesinin riski size aittir. Hizmetlere yalnızca güvenli bir ortamda erişmelisiniz.

9. KÜÇÜKLERDEN BİLGİ TOPLUYOR MUYUZ?
Kısaca: 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz veya bu çocuklara pazarlamıyoruz.
18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri talep etmiyoruz veya bu çocuklara pazarlamıyoruz. Hizmetleri kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu veya reşit olmayan bir kişinin ebeveyni veya vasisi olduğunuzu ve söz konusu reşit olmayan kişinin Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz. Eğer 18 yaşından küçük kullanıcılardan kişisel bilgi toplandığını öğrenirsek, hesabı devre dışı bırakacağız ve bu tür verileri kayıtlarımızdan derhal silmek için makul önlemleri alacağız. Eğer 18 yaşından küçük çocuklardan toplamış olabileceğimiz herhangi bir verinin farkına varırsanız, lütfen privacy@medicasimple.com adresinden bizimle iletişime geçin.

10. GİZLİLİK HAKLARINIZ NELERDİR?
Kısaca: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık (İngiltere), İsviçre ve Kanada gibi bazı bölgelerde, kişisel bilgilerinize daha fazla erişmenizi ve bu bilgiler üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlayan haklara sahipsiniz. Hesabınızı istediğiniz zaman inceleyebilir, değiştirebilir veya feshedebilirsiniz.
Bazı bölgelerde (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Kanada gibi), geçerli veri koruma yasaları kapsamında belirli haklara sahipsiniz. Bunlar (i) kişisel bilgilerinize erişim talep etme ve bir kopyasını alma, (ii) düzeltme veya silme talep etme; (iii) kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama; (iv) varsa, veri taşınabilirliği; ve (v) otomatik karar verme sürecine tabi olmama haklarını içerebilir. Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına da sahip olabilirsiniz. Aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek böyle bir talepte bulunabilirsiniz.
Herhangi bir talebi geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak değerlendirecek ve buna göre hareket edeceğiz. AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız ve kişisel bilgilerinizi yasa dışı bir şekilde işlediğimizi düşünüyorsanız, Üye Devlet veri koruma makamınıza veya Birleşik Krallık veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
İsviçre'de bulunuyorsanız, Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri ile iletişime geçebilirsiniz.

Onayınızı geri çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için sizin rızanıza dayanıyorsak, ki bu geçerli yasaya bağlı olarak açık ve/veya zımni rıza olabilir, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Ancak, bunun geri çekilmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyeceğini veya geçerli yasanın izin verdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizin onay dışındaki yasal işleme gerekçelerine dayanılarak işlenmesini etkilemeyeceğini lütfen unutmayın.

Pazarlama ve tanıtım iletişimlerinden çıkma: Gönderdiğimiz e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen ayrıntıları kullanarak istediğiniz zaman pazarlama ve promosyon iletişimlerimizden çıkabilirsiniz. Bu durumda pazarlama listelerinden çıkarılacaksınız. Bununla birlikte, sizinle iletişim kurmaya devam edebiliriz - örneğin, hesabınızın yönetimi ve kullanımı için gerekli olan hizmetle ilgili mesajları göndermek, hizmet taleplerine yanıt vermek veya diğer pazarlama dışı amaçlar için.

Hesap Bilgileri
Herhangi bir zamanda hesabınızdaki bilgileri gözden geçirmek veya değiştirmek ya da hesabınızı sonlandırmak isterseniz, şunları yapabilirsiniz:
- Verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine, hesabınızı ve bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan devre dışı bırakacak veya sileceğiz. Ancak, dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, yasal şartlarımızı uygulamak ve/veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için dosyalarımızdaki bazı bilgileri saklayabiliriz.

Çerezler ve benzer teknolojiler: Çoğu Web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tercih ederseniz, genellikle tarayıcınızı çerezleri kaldıracak ve çerezleri reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz, bu durum Hizmetlerimizin belirli özelliklerini veya hizmetlerini etkileyebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize bakın: https://medicasimple.com/cookie-policy.

Gizlilik haklarınızla ilgili sorularınız veya yorumlarınız varsa privacy@medicasimple.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

11. DO-NOT-TRACK ÖZELLİKLERİ İÇİN KONTROLLER
Çoğu web tarayıcısı ve bazı mobil işletim sistemleri ve mobil uygulamalar, çevrimiçi tarama faaliyetlerinizle ilgili verilerin izlenmesini ve toplanmasını istemediğinize dair gizlilik tercihinizi bildirmek için etkinleştirebileceğiniz bir Do-Not-Track ('DNT') özelliği veya ayarı içerir. Bu aşamada DNT sinyallerini tanımak ve uygulamak için tek tip bir teknoloji standardı nihai hale getirilmemiştir. Bu nedenle, şu anda DNT tarayıcı sinyallerine veya çevrimiçi izlenmeme tercihinizi otomatik olarak ileten başka herhangi bir mekanizmaya yanıt vermiyoruz. Gelecekte takip etmemiz gereken bir çevrimiçi izleme standardı kabul edilirse, bu gizlilik bildiriminin gözden geçirilmiş bir versiyonunda sizi bu uygulama hakkında bilgilendireceğiz.

12. BİRLEŞİK DEVLETLER'DE İKAMET EDENLERİN ÖZEL GİZLİLİK HAKLARI VAR MI?
Kısaca: 'de ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinize erişim konusunda size özel haklar tanınır.
Hangi kişisel bilgi kategorilerini topluyoruz?
Son on iki (12) ay içinde aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topladık:
Toplanan Kategori Örnekleri
A. Tanımlayıcılar Gerçek ad, takma ad, posta adresi, telefon veya mobil iletişim numarası, benzersiz kişisel tanımlayıcı, çevrimiçi tanımlayıcı, İnternet Protokolü adresi, e-posta adresi ve hesap adı gibi iletişim bilgileri EVET
B. Eyalet veya federal yasalar kapsamında korunan sınıflandırma özellikleri Cinsiyet ve doğum tarihi HAYIR
C. Ticari bilgiler İşlem bilgileri, satın alma geçmişi, finansal ayrıntılar ve ödeme bilgileri EVET
D. Biyometrik bilgiler Parmak izleri ve ses izleri HAYIR
E. İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği Tarama geçmişi, arama geçmişi, çevrimiçi davranış, ilgi alanı verileri ve bizim ve diğer web siteleri, uygulamalar, sistemler ve reklamlarla etkileşimler EVET
F. Coğrafi konum verileri Cihaz konumu EVET
G. Ses, elektronik, görsel, termal, koku veya benzeri bilgiler Ticari faaliyetlerimizle bağlantılı olarak oluşturulan görüntüler ve ses, video veya arama kayıtları HAYIR
H. Mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler Size Hizmetlerimizi iş düzeyinde sunmak için iş iletişim bilgileri veya bizimle bir iş başvurusunda bulunmanız halinde iş unvanı, iş geçmişi ve mesleki nitelikler HAYIR
I. Eğitim Bilgileri Öğrenci kayıtları ve rehber bilgileri HAYIR
J. Toplanan kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar Örneğin bir bireyin tercihleri ve özellikleri hakkında bir profil veya özet oluşturmak için yukarıda listelenen toplanan kişisel bilgilerden herhangi birinden çıkarılan sonuçlar HAYIR
K. Hassas kişisel bilgiler HAYIR

Toplanan kişisel bilgileri Hizmetleri sağlamak için gerektiği şekilde veya aşağıdaki amaçlarla kullanacağız ve saklayacağız:
- Kategori A - Kullanıcının bizde bir hesabı olduğu sürece
- Kategori C - Kullanıcının bizde bir hesabı olduğu sürece
- Kategori E - Kullanıcının bizde bir hesabı olduğu sürece
- Kategori F - Kullanıcının bizde bir hesabı olduğu sürece

Bu kategorilerin dışındaki diğer kişisel bilgileri de bizimle şahsen, çevrimiçi veya telefon ya da posta yoluyla etkileşimde bulunduğunuz durumlarda aşağıdaki bağlamlarda toplayabiliriz:
- Müşteri destek kanallarımız aracılığıyla yardım almak;
- Müşteri anketlerine veya yarışmalarına katılmak; ve
- Hizmetlerimizin sunulmasını kolaylaştırmak ve sorularınıza yanıt vermek.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyor ve paylaşıyoruz?
"BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?" bölümünde kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında bilgi edinin.

Bilgileriniz başka biriyle paylaşılacak mı?
Kişisel bilgilerinizi, her bir hizmet sağlayıcı ile aramızdaki yazılı bir sözleşme uyarınca hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Kişisel bilgileri nasıl ifşa ettiğimiz hakkında daha fazla bilgiyi "KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?" bölümünde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi, teknolojik gelişim ve tanıtım için dahili araştırma yapmak gibi kendi iş amaçlarımız için kullanabiliriz. Bu, kişisel bilgilerinizin 'satılması' olarak değerlendirilmez.

Önceki on iki (12) ay içinde herhangi bir kişisel bilgiyi iş veya ticari bir amaçla üçüncü taraflara açıklamadık, satmadık veya paylaşmadık. Web sitesi ziyaretçilerine, kullanıcılarına ve diğer tüketicilere ait kişisel bilgileri gelecekte de satmayacak veya paylaşmayacağız.

13. DİĞER BÖLGELERİN ÖZEL GİZLİLİK HAKLARI VAR MI?
Kısaca: İkamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak ek haklarınız olabilir.
Avustralya ve Yeni Zelanda
Kişisel bilgilerinizi Avustralya'nın 1988 tarihli Gizlilik Yasası ve Yeni Zelanda'nın 2020 tarihli Gizlilik Yasası (Gizlilik Yasası) tarafından belirlenen yükümlülükler ve koşullar altında toplar ve işleriz.
Bu gizlilik bildirimi, özellikle sizden hangi kişisel bilgileri, hangi kaynaklardan, hangi amaçlarla topladığımız ve kişisel bilgilerinizin diğer alıcıları olmak üzere her iki Gizlilik Yasasında tanımlanan bildirim gereksinimlerini karşılar.
Geçerli amaçlarını yerine getirmek için gerekli kişisel bilgileri vermek istemezseniz, hizmetlerimizi sunma kabiliyetimizi etkileyebilir, özellikle:
- size istediğiniz ürünleri veya hizmetleri sunmak
- taleplerinize yanıt vermek veya yardımcı olmak
- hesabınızı bizimle yönetmek
- kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak
İstediğiniz zaman, kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir talebi, "SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi yasalara aykırı bir şekilde işlediğimizi düşünüyorsanız, Avustralya Gizlilik İlkelerinin ihlali hakkında Avustralya Bilgi Komiseri Ofisine ve Yeni Zelanda Gizlilik İlkelerinin ihlali hakkında Yeni Zelanda Gizlilik Komiseri Ofisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Güney Afrika Cumhuriyeti
Herhangi bir zamanda, kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir talebi, "SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Kişisel bilgileri işlememizle ilgili herhangi bir şikayeti ele alma şeklimizden memnun kalmazsanız, ayrıntıları aşağıda verilen düzenleyici kurumun ofisiyle iletişime geçebilirsiniz:
The Information Regulator (South Africa)
Genel sorular: enquiries@inforegulator.org.za
Şikayetler (POPIA/PAIA form 5'i doldurun): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

14. BU BİLDİRİMDE GÜNCELLEME YAPIYOR MUYUZ?
Kısaca: Evet, ilgili yasalarla uyumlu kalmak için gerektiğinde bu bildirimi güncelleyeceğiz.
Bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, güncellenmiş bir 'Revize' tarihi ile belirtilecek ve güncellenmiş sürüm erişilebilir olur olmaz yürürlüğe girecektir. Bu gizlilik bildiriminde önemli değişiklikler yaparsak, bu tür değişikliklerin bir bildirimini belirgin bir şekilde yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendirebiliriz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için bu gizlilik bildirimini sık sık gözden geçirmenizi öneririz.

15. BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?
Bu bildirim hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, privacy@medicasimple.com adresine e-posta gönderebilir veya
MEDICASIMPLE HEALTHCARE TECHNOLOGIES LIMITED
151 West Green Road
London N15 5EA
England adresinden posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizin 'veri denetleyicisi' biziz. Sayın Güzeloğlu'nu Birleşik Krallık'taki temsilcimiz olarak atadık. Bilgilerinizi işlememizle ilgili olarak kendileriyle doğrudan, altug@medicasimple.com adresine e-posta göndererek veya
151 West Green Road, London, England, N15 5EA adresine posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.

16. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?
Ülkenizin yürürlükteki yasalarına bağlı olarak, sizden topladığımız kişisel bilgilere erişim talep etme, bu bilgileri değiştirme veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi gözden geçirmeyi, güncellemeyi veya silmeyi talep etmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: http://www.medicasimple.com/contact.