Medicasimple ekibi olarak, bir diş kliniğini yönetmenin getirdiği sayısız sorumluluğu ve baskıyı anlıyoruz. Hedeflere ulaşmak, ekibin mutluluğunu sağlamak ve en iyi hasta deneyimini sunmak için yapılacaklar listesini tamamlamak hiç bitmeyecekmiş gibi görünebilir. Bu nedenle, bulut tabanlı dijital klinik yazılımımızla, klinik yönetiminin stresini sizin için en aza indirmeye çalışıyoruz.
Medicasimple'ın ayrıntılı dijital randevu raporları, değerli zamanınızdan tasarruf etmenin ve hastalarınıza daha fazla odaklanmanızı sağlamanın sadece bir yoludur. Görevlerinizi yerine getirirken, Medicasimple tarafından sağlanan hasta analizleri ile kliniğinizin ilerlemesini takip edebilir, kliniğinizin performansı hakkında endişelenmeden hastalarınıza odaklanabilirsiniz.
Randevu takviminin otomatik olarak taranmasıyla oluşturulan kayıp hastalara ilişkin dijital haftalık raporlar, manuel çalışma ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu raporlar, kayıp hastaların haftalık veya istenirse aylık analizlerini içerir. Bu raporlar sayesinde, klinik-hasta etkileşimleri, hasta geri dönüş oranları ve iptal edilen veya gerçekleşmeyen randevuların analizlerine ilişkin içgörülere tek bir tıklamayla kolayca erişilebilir.
Kaybettiğiniz hastaları geri kazanmanın sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Nasıl ilerlediğini tam olarak anlamadığınız takdirde sürecin biraz korkutucu ve zaman alıcı görünebileceğinin farkındayız. Sonuçta kliniğiniz sizin işiniz ve neler olup bittiğini bilmek istiyorsunuz.
Aslında, kayıp hasta kazanım iş akışının anlaşılması iyi bir klinik yönetim yazılımıyla oldukça kolaydır.
- Online hasta takip programı detaylı haftalık raporlama sistemi sayesinde kayıp hastalar tespit edilir.
- Klinik yönetim yazılımı aracılığıyla hastanın geri kazanımı doğrultusunda kişiselleştirilmiş bir SMS gönderilir.
- Gönderilen SMS aracılığıyla hasta istediği takdirde kolayca randevu talep edebilir.
- Randevu talebi klinik tarafından onaylandıktan sonra hasta bilgilendirilir.
- Medicasimple, detaylı raporlama sistemi ile hastaların etkin bir şekilde iyileşmesini sağlar.
<span>Dijital randevu raporları, klinik gereksinimleriniz etrafında etkili bir şekilde çalışır. Medicasimple size, özelleştirilebilir ayarlarınıza bağlı olarak, randevu gerektiren hastalara özelleştirilmiş SMS’ler göndermenizi sağlar- böylece endişelenmenize gerek kalmaz. Sadece bununla kalmaz, SMS’leri en uygun zamanda göndererek etkili bir bildirim süreci sunar.</span>
<span>Örneğin, hasta raporu sonucunda bir hastanın haftaya salı günü randevu alması gerektiğini belirlerse hatırlatmaSMS’ini istediğiniz saat öncesinden hastanıza gönderebilirsiniz. Böylece doğru zamanda etkili hatırlatmalar ile olası bir randevu iptali veya hasta randevuya katılmamasının önüne geçilerek aynı sürecin tekrarlanması engellenir. Medicasimple klinik yönetim yazılımı sayesinde klinik-hasta iletişimi en üst seviyeye çıkarılmış olur. </span>
Medicasimple, hastalarınızla sağlam ve yapıcı ilişkiler kurmanın öneminin farkındadır. Yaklaşan randevuları onlara bildirmek yakınlık kurabilir, hasta sadakatini ve kliniğinize geri dönme olasılıklarını artırabilir. Bu uygulama sadece planlanmış hastalar için değil, hasta kayıt sistemindeki tüm bireyler için geçerlidir.
Kayıp hasta raporlarını ve kurtarma yöntemlerini kliniğiniz için özelleştirmek kolaydır. Ödeme planlarını, planlanan tedavileri, son temas tarihini veya randevu gününü ayarlayabilir ve SMS metinlerini istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz. Bu, kliniğinizin en profesyonel hizmeti ve değerli bir hasta deneyimi sunmasını sağlar.
Giden mesaj limitlerini ve günlük programları kolayca ayarlayabilir, ne zaman daha fazla çağrı bekleyeceğinizi (çağrı trafiği yoğunluğu) bilir ve sekreterlik ekibinizi planlı aramalar ve hatırlatmalar için hazırlayabilirsiniz. Online randevu sistemi ile kliniğinizde yaklaşan süreçleri izleyerek buna göre aksiyon alabilirsiniz.
Medicasimple online randevu yazılımı, bilgilendirici SMS ve hatırlatıcıları etkin bir şekilde kullanarak hastalarınızın randevularını planlamasını kolaylaştırır. Bu da siz, ekibiniz ve hastalarınız için zaman tasarrufu sağlar.
Medicasimple ekibi olarak her zaman diş hekimliğinde kendinize ve kliniğinize değerli zaman ayırabilmeniz için çalışıyoruz. Online randevu ve kayıp hasta geri kazanımı ile kliniğinizin koltuklarını doldurabilir, hastalarınızı bilgilendirebilir ve en iyi ağız sağlığı hizmetini verdiğinizden emin olabilirsiniz.
Bu yazımızda hasta analizlerinin bir klinik için önemini, dijital hasta raporlarının nasıl görüntülendiğini, kayıp hasta kurtarma sürecini ve doğru zamanda SMS göndermenin önemini ele aldık.
Kayıp hastaların nasıl görüntüleneceği hakkında bilgi almak isterseniz "Kayıp Hastaların Görüntülenmesi" başlıklı yazımızı buradan okuyabilir, kayıp hastaların SMS yoluyla geri kazanılmasına ilişkin ayrıntılar için ise buraya tıklayarak "Kayıp Hasta SMS İletişimi" başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, partner@medicasimple.com veya +90 212 281 69 64 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz; size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız.
