Hedef
Hasta iletişimini güçlendirmek, finansal görünürlüğü artırmak, manuel idari işleri azaltmak ve randevu yönetimini daha düzenli hale getirmek.
← Müşteri hikayeleri
Randevu akışı
Randevu akışıErginDent
ErginDent operasyonlarını Medicasimple ile yenilemek
Dt. Ahmet Ergin, hasta deneyimini ve günlük verimliliği artırmak için ErginDent'in randevu ve hatırlatma akışını güçlendirdi.
Bağımsız diş kliniğiOtomatik hatırlatma takibi
Yaklaşım
Medicasimple'ın 7/24 randevu erişimi, otomatik hatırlatmaları, finansal takibi ve e-fatura destekleri ErginDent'in iş akışına dahil edildi.
Sonuç
Kaçan randevu riski azaldı, finansal takip kolaylaştı ve ekip hasta bakımına daha fazla zaman ayırabilecek şekilde rahatladı.
“Hatırlatma takibini bizim için yöneten bir uygulamanın olması harika.”
Ahmet ErginKlinik Sahibi, ErginDentTam başarı hikayesi
Dt. Ahmet Ergin ve ErginDent ekibi için zamanı doğru yönetmek ve hastalarla güçlü iletişim kurmak günlük operasyonun merkezindeydi. Gelir-gider takibini düzenli tutmak, hasta randevu kayıtlarına kesintisiz erişmek ve manuel hatırlatma mesajları göndermek ekibin yükünü artırıyordu. E-fatura ve sağlık sistemi işlemlerinin manuel ilerlemesi de zaman kaybı yaratıyordu.
ErginDent'in operasyonunu yenileyen özellikler
Gelir-gider takibi: Medicasimple finansal görünürlüğü tek yerde toplayarak kliniğin gelir ve giderlerini daha rahat izlemesini sağladı.
7/24 randevu erişimi: Hasta randevu bilgilerine günün her saatinde erişebilmek, hasta iletişimini ve takip hızını güçlendirdi.
Otomatik hatırlatmalar: Randevu hatırlatmalarının sistem tarafından yönetilmesi, ekibin manuel iş yükünü azalttı ve kaçan randevu riskini düşürdü. ErginDent için Medicasimple, daha düzenli ve sürdürülebilir bir randevu operasyonu kurdu.
Sonraki adım