Amaç: Son randevusu iptal, gelmedi veya ertelendi gibi olumsuz bir durumda kalan ve ileri tarihli yeni randevusu bulunmayan hastaları yeniden kazanım için listelemek.

Raporun mantığı

Kayıp Hasta Raporu statik bir geçmiş raporu değildir. Hastanın en son randevu sonucuna ve bugünden sonraki yeni randevusuna birlikte bakar. Hasta yeni bir ileri tarihli randevu aldığında dinamik olarak kayıp listesinden çıkar.

Raporu kullanma

1. Raporlar ekranından Kayıp Hasta Raporu bölümünü açın.
2. Haftalık özetlerde toplam ve sorunsuz randevularla olumsuz sonuçlanan randevuları karşılaştırın.
3. Kayıp hasta sayısına tıklayarak hasta listesini açın.
4. Hastanın profilinde son randevunun durumunu ve sonraki randevu bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Takip aksiyonu

• Hastayı arayın ve iptal/gelmeme nedenini iletişim kaydına yazın.
• Uygunsa yeni randevu oluşturun.
• Yeni randevu sonrası hastanın kayıp listesinden çıktığını doğrulayın.

Yarım kalan tedavi raporundan farkı: Bu rapor randevu yaşam döngüsüne bakar. Başlanmış fakat bitmemiş tedaviler için Yarım Kalan Tedavi Raporunu ayrıca kullanın.

Son kontrol

• İleri tarihli randevusu olan hastayı kayıp kabul etmeyin.
• Raporu uzun dönemli geçmiş denetimi yerine güncel geri kazanım listesi olarak kullanın.