Sorumlu Hekime Asistan Atama
Sorumlu hekime asistan atayarak günlük koordinasyon, hasta takibi ve klinik içi görev sahipliğini ekip içinde daha net yönetin.
Güncellendi
Yoğun kliniklerde sorumlu hekim çoğu zaman bir veya birden fazla asistanla birlikte çalışır. Asistanı klinik akışı içinde doğru hekime bağlamak; kimin destek verdiğini, kimin takip etmesi gerektiğini ve hasta sürecinde hangi ekip üyesinin yer aldığını daha görünür hale getirir.
Bu ayar nerede işe yarar?
Hekim-asistan koordinasyonunu randevular, tedavi takibi veya ekip içi görev sahipliği için netleştirmek istediğinizde bu kurulumu kullanın. Özellikle çok hekimli kliniklerde, görevler koltuğa, güne veya uzmanlığa göre değiştiğinde bu ilişkiyi güncel tutmak önemlidir.
Asistan nasıl atanır?
- Ayarlar > İletişim Ayarları > Sorumlu Personel Ayarları ekranını açın.
- Hekim - Personel sekmesinde sol taraftan doktor olmayan kullanıcıyı bulun. Bu kişi asistan, yönetici, banko kullanıcısı veya tedavi koordinatörü olabilir.
- Aynı satırdaki hekim alanından bu personelin takip edeceği hekim veya hekimleri seçin. Örneğin bir asistan farklı günlerde çalışan üç hekimi takip edebilir; bir yönetici de yeni başlayan hekimin akışını geçici olarak izleyebilir.
- Değişikliği kaydedin ve ilişkinin görünmesini beklediğiniz takvim, görev, recall veya hasta akışı ekranını kontrol edin.
- Asistanın rolü değişirse ya da klinikten ayrılırsa eski ilişkiyi aktif bırakmayın; atamayı güncelleyin.
Bildirim ve sorumluluk mantığı nasıl çalışır?
Hekim - Personel eşleşmesi temelde bir kapsama ve bildirim ilişkisidir. Seçilen hekimin randevu notları, recall güncellemeleri veya takip aktiviteleri olduğunda, eşleşen asistan, yönetici ya da banko kullanıcısı ilgili bildirim bağlamını alabilir. Bu yapı, belirli hekimleri destekleyen asistanlar veya yeni başlayan hekimin günlük akışını izlemek isteyen yöneticiler için kullanışlıdır.
Görev - Personel sekmesinde ise her alan aynı mantıkla çalışmaz. Bazı alanlar gerçek sorumluluk gibi davranırken bazıları daha çok bildirim yönlendirme mantığı taşır:
- Recall için genellikle tek ve net bir sorumlu tercih edilir; çünkü recall bir kişiye atanır ve yapılmayan takip birkaç kişi arasında belirsiz kalmamalıdır.
- Laboratuvar sorumluluğu da çoğu klinikte tek sorumlu mantığına yakındır; gönderildi, geldi, revizyon ve cari takip gibi süreçler genellikle belirli bir kişi tarafından izlenir.
- Stok ve taksit sorumluluğu daha çok bildirim yönlendirme gibidir. Stok talebi oluştuğunda veya taksit tarihi geldiğinde birden fazla kullanıcı bilgilendirilebilir.
Operasyon kontrol listesi
- Hekim ve asistan kullanıcılarının aktif olduğundan emin olun.
- Asistanın yapacağı iş için gerekli kullanıcı izinlerine sahip olduğunu kontrol edin.
- Recall gibi kaçırılmaması gereken akışlarda tek ve net sorumlu kullanın.
- Stok veya taksit hatırlatmaları gibi ekipçe takip edilen alanlarda birden fazla bildirim alıcısı kullanın.
- Personel değişimi, vardiya düzeni veya yeni hekim başlangıcında atamaları tekrar gözden geçirin.
Neden önemli?
Net hekim-asistan sahipliği küçük devir teslim hatalarını azaltır. Banko kime soracağını bilir, asistan hangi hekimin akışını desteklediğini görür, yönetim ise klinik büyüdükçe ekip yapısını daha temiz tutabilir.