Online Randevu Onayı

Kimin geleceğini tahmin etmeyin, takviminizden emin olun

Güne soru işaretleriyle dolu bir randevu listesiyle başlamayın. Yapılandırılmış SMS onay bağlantısıyla hastalar randevularını Evet veya Hayır seçerek yanıtlasın; randevu durumu Medicasimple takvimine yansısın.

Demoyu Gör

Fiyatları İncele

1.800+ sağlık kliniğinin arkasındaki klinik yönetim platformu

Diş kliniklerinden fizyoterapiye, diyetisyenlikten estetiğe. Her uzmanlık için tek platform; daha az operasyon yükü ve hastalara daha fazla zaman isteyen ekipler için.

Telefon Taramasına Son

Asistanlarınızın sabah saatlerini 'Gelecek misiniz?' aramalarıyla harcamasını azaltın. Rutin onay taleplerini yapılandırılmış SMS otomasyonuna bırakın.

Canlı Güncellenen Takvim

Hasta telefonundan bağlantıya tıklayıp onay verdiğinde, kliniğinizin takvimindeki randevu durumu aynı saniye otomatik güncellenir.

Hızlı Boşluk Doldurma

Hasta onay mesajını reddettiğinde anında haberdar olun. İptal olan o saati bekleme listenizdeki başka bir hasta ile hızla doldurun.

Hasta Uygulaması Gerektirmez

Hasta onay bağlantısını telefon tarayıcısında açıp ayrı bir uygulama indirmeden yanıt verebilir.

Problem

Bekleyen (Pending) statüsündeki her randevu klinik için bir risktir

Sabahları takviminiz dolu görünebilir ancak hastaların katılıp katılmayacağı netleşene kadar o doluluğun hiçbir garantisi yoktur. Hastaların sessizce gelmekten vazgeçmesi hekimin en değerli varlığını, zamanını çalar.

Telefonda randevu teyidi arayan yorgun banko personeli

Bitmeyen Sabah Aramaları

Güne onaysız bir listeyle başlamak, bankonun hastaları tek tek aramasına, telesekreterlere not bırakmasına ve saatlerce geri dönüş beklemesine neden olur.

Sessiz İptaller (No-Show)

Kliniği arayıp iptal etmeye üşenen hastalar, takviminizde hayalet doluluklar yaratır. Ancak koltuk boş kaldığında iptal edildiklerini anlarsınız.

Boş geçen randevu saati ve kaybedilen ciro görseli

Kaybedilen Ciro Fırsatı

İptalden son anda haberiniz olduğu için, bekleme listesindeki diğer hastaları arayıp o saati doldurma şansını çoktan kaybetmiş olursunuz.

01Otomasyon

Zamanlı SMS onay bağlantısı

Yapılandırılmış hatırlatma otomasyonuyla hastaya randevudan önce seçtiğiniz zamanda onay bağlantısı gönderin.

02Aksiyon

Tek tıkla Evet / Hayır onayı

Hasta herhangi bir uygulama indirmeden, sadece mesaja tıklayarak randevusunu 'Onaylıyorum' veya 'İptal Ediyorum' şeklinde işaretler.

03Kayıt

Loglanmış iletişim günlüğü

Gönderilen her onay mesajı ve hastanın verdiği (veya vermediği) tüm yanıtlar 'İletişim Kayıtları' sekmesinde tarih ve saatiyle loglanır.

Başlayın

Bankonuzu çağrı merkezi olmaktan çıkarın

Randevu onay süreçlerinin nasıl otomatikleştiğini ve canlı takvim güncellemelerinin kliniğinizi nasıl hızlandırdığını demomuzda izleyin.

Randevu özelliklerini inceleyin

Takipleri görünür kılınArama listesini azaltın

Operasyonel kazanımlar

Neler kazanırsınız

SMS ile otomatik onay bağlantısı

Hasta yanıtına göre canlı statü güncellemesi

İletişim geçmişinin tam loglanması

SSS

Genel

Randevu onayı için hastalara uygulama indirtmek gerekiyor mu?

Hayır. Hastalar yapılandırılmış SMS ile gelen onay bağlantısını telefon tarayıcısında açıp yanıt verebilir.

Hasta onay verdiğinde takvime benim manuel girmem gerekir mi?

Hayır. Sistem gerçek zamanlı (real-time) çalışır. Hasta telefonundan 'Onaylıyorum' butonuna tıkladığı saniye, banko ekranınızdaki takvimde o randevunun statüsü otomatik olarak değişir.

SSS

Akış

Hasta linki tıklamaz veya cevap vermezse ne olur?

Randevu takviminizde statü 'Bekleniyor' olarak kalmaya devam eder. Banko personeliniz sadece bu onaysız kalan az sayıdaki hastayı arayarak zamanını çok daha verimli kullanır.

Onay mesajının metnini özelleştirebilir miyiz?

Evet. SMS onay şablonunu otomasyon ayarlarınızdan kliniğinizin iletişim diline uygun şekilde düzenleyebilirsiniz.

SSS

Teknik

Bu özellik hastanın kliniğe geldiğini kaydeder mi?

Hayır. Bu sayfadaki online randevu onayı, hastanın randevudan önce SMS bağlantısından Evet veya Hayır seçmesini ve yanıtın randevu durumuna yansımasını anlatır. Kliniğe varış kaydı ayrı bir işlemdir.

İlgili özellikler

İlgili Özellikler

Otomasyon

Randevu Hatırlatmaları

SMS ve WhatsApp hatırlatmalarıyla iptalleri azaltın, onayları takvimle yönetin.

Özelliği inceleyin

Randevu

Takvim Yönetimi

Hekim saatleri, uygunluk kontrolü ve canlı hasta durumlarıyla ajandayı yönetin.

Özelliği inceleyin

Merkez

Takvim

Randevu taleplerini, hatırlatmaları ve takvim durumlarını tek bağlantılı akışta yönetin.

Özelliği inceleyin

Randevu

Online Randevu

Hastalar online randevu talebi oluştururken uygunluk ve kuralların kontrolü sizde kalsın.

Özelliği inceleyin

Başlayın

Güne yeşil (onaylı) bir takvimle başlayın

Gelmeyen hasta (no-show) oranlarınızı düşürmek ve ekibinizin vaktini geri kazandırmak için sistemimizi keşfedin.

Randevu özelliklerini inceleyin