Telefonda hasta peşinde koşmayı bırakın

Evet. Hasta mesaja yanıt verdiği veya linke tıkladığı anda takvimdeki slot yeşile döner. Ayrı bir listeye bakmadan kimlerin onayladığını tek bakışta görebilirsiniz.

Panelinize anında bir bildirim gelir. Sistem randevuyu iptal edildi olarak işaretler ve saati boşa çıkarır. Böylece o saati hemen bekleme listenizdeki bir hastaya teklif edebilirsiniz.

Evet. Sistem aile randevularını gruplar, böylece bir ebeveyn beş ayrı mesaj yerine tek ve net bir özet mesajı alır. Bu, iletişimi düzenli tutar ve maliyetleri azaltır.

Evet. Kapora gerektiren randevular için SMS veya e-postaya güvenli bir ödeme linki ekleyebilirsiniz. Randevu ancak ödeme alındıktan sonra kesinleşir.

Evet. Sistem yeni randevuları sürekli kontrol eder. Yarın sabah için bir hasta kaydetseniz bile, standart 24 saat hatırlatmasını otomatik olarak alırlar.

Hatırlatmalar sadece hasta randevusu olan profillere gider. Toplantı veya idari işler için kapatılmış saatler hiçbir mesaj tetiklemez.

Hayır. Kurallarınızı bir kez belirledikten sonra sistem arka planda otomatik olarak çalışır. Takviminizi kontrol eder ve siz parmağınızı bile oynatmadan doğru zamanda doğru mesajı gönderir.

Evet. Hijyen randevusu için daha samimi bir hatırlatma veya cerrahi bir işlem için daha resmi bir not gibi farklı randevu tipleri için farklı şablonlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca hasta ve hekim adıyla bu mesajları kişiselleştirebilirsiniz.

Evet. Bir hasta telefonla aranmayı veya mektup almayı tercih ediyorsa, o profil için SMS veya e-posta hatırlatmalarını kapatabilirsiniz. Sistem bu tercihe otomatik olarak uyar.

Evet. Mesajların sadece gün içinde gönderilmesini sağlamak için “sessiz saatler” belirleyebilirsiniz. Gecenin bir yarısına denk gelen hatırlatmalar, sabah belirlediğiniz başlangıç saatine kadar bekletilir.

Gelen yanıtlar kişisel bir cep telefonunda değil, bildirim merkezinizde görünür. Telefonu elinize almadan mesajı okuyabilir ve doğrudan bilgisayardan yanıt yazabilirsiniz.

Evet. Hatırlatmaları daha hızlı yanıt alınan WhatsApp üzerinden göndermeyi seçebilirsiniz. Hastanın WhatsApp'ı yoksa, sistem mesajın ulaşmasını garanti altına almak için SMS'e dönebilir.

Gönderilen her mesaj için bir iletim durumu raporu görüntüleyebilirsiniz. Sistem, kullanım dışı bir numara gibi hataları işaretler, böylece hasta bir sonraki gelişinde bilgilerini güncelleyebilirsiniz.

Evet. Medicasimple bulut tabanlı bir klinik yönetim sistemi olduğu için hatırlatmalar bankodaki bilgisayarınızdan değil, sunucularımızdan gönderilir. Kliniğinizin interneti olmasa bile mesajlar zamanında gitmeye devam eder.

Evet. Sistem, SMS ve e-posta için hasta onay tercihlerine otomatik olarak saygı gösterir. Bir hasta iletişim iznini iptal ederse, sistem o profil için hatırlatmaları otomatik olarak engeller.

Hayır. Hastaların mesajın tam olarak kimden geldiğini bilmesi için özel bir Gönderici Başlığı (Örn: “Gülümse Klinik”) ayarlayabilirsiniz. Bu, güveni ve onaylanma oranlarını artırır.

Evet. Her randevu kartının tam bir iletişim geçmişi vardır. Hangi mesajın ne zaman gönderildiğini, ne zaman iletildiğini ve alınan yanıtları tek bir yerden görebilirsiniz.

Anında. Medicasimple hepsi bir arada bir sistem olduğu için hastanın onayıyla takviminizin güncellenmesi arasında hiçbir gecikme olmaz. Ekranda gördüğünüz durum her zaman canlıdır.