İzleyin veya adım adım ilerleyin

Rehberler

Görmek daha hızlıysa videoyla başlayın; uygularken yazılı adımları yanınızda tutun.

Randevu yönetimiRehber

Randevu Aktivite Akışı

Amaç: Tek bir randevunun ne zaman oluşturulduğunu, hangi durum ve saat değişikliklerinden geçtiğini ve işlemleri kimin yaptığını kronolojik olarak incelemek.

Genel aktivite akışından farkı: Ana sayfadaki aktivite akışı klinik genelindeki hareketleri gösterir. Randevu Akışı ise yalnız seçtiğiniz randevunun geçmişini listeler.

Randevu akışını açma
  1. Takvimde veya hasta profilinde incelemek istediğiniz randevuya tıklayın.
  2. Sağ üstteki üç nokta menüsünü açın.
  3. Randevu Akışı seçeneğine tıklayın.
Akışta neler görünür?
  • Randevunun oluşturulması.
  • Bekleniyor, Klinikte, Tamamlandı veya İptal Oldu gibi durum geçişleri.
  • Randevunun başka bir saate taşınması.
  • Her işlemin zamanı ve işlemi yapan klinik kullanıcısı.
  • En yeni hareket en üstte olacak şekilde kronolojik geçmiş.
Hasta tarafından yapılan işlemler

Hasta hatırlatma SMS'indeki geleceğim, gelmeyeceğim veya iptal yanıtını kullandığında klinik kullanıcı adı görünmez; hareket (Hasta) etiketiyle kaydedilir.

Örnek incelemeler
  • Randevunun 15.00'ten 17.00'ye taşındığını ve taşıyan kullanıcıyı görebilirsiniz.
  • Tamamlandı durumundan yeniden gelecek/beklenen duruma alınan kaydın zamanını ve kullanıcısını görebilirsiniz.
  • Hasta tarafından iptal edilen randevuda kırmızı iptal kaydını ve hasta etiketini doğrulayabilirsiniz.
Son kontrol
  • İncelediğiniz hareketin doğru randevuya ait olduğunu teyit edin.
  • İşlemin zamanı, önceki ve yeni durumu ile kullanıcı/hasta kaynağını birlikte değerlendirin.