Diş kliniğinizde implant, kanal tedavisi ve diş çekimi için farklı bilgilendirme metinleri kullanıyorsanız, bunları her hasta için yeniden birleştirmek yerine tedavi kategorilerine bağlayabilirsiniz. Medicasimple’da tedaviye özel dijital onam formu, ana şablonunuzdaki ortak metni hastanın tedavi planına uygun metinlerle bir araya getirir.

Bu rehberde kendi onam metinlerinizi Onam Formu Eklentileri ile nasıl tanımlayacağınızı, implant ve kanal tedavisi örnekleriyle forma nasıl ekleyeceğinizi ve formu gönderip hasta onayını nasıl takip edeceğinizi öğrenebilirsiniz. İlk kez şablon hazırlıyorsanız onam formu oluşturma rehberinden başlayabilirsiniz.

Nasıl çalışır?

Tedaviye özel onam üç parçadan oluşur:

• Tedavi kategorileri: Tedavilerinizi Ortodonti, Cerrahi, Endodonti, İmplantoloji gibi başlıklar altında toplar.

• Tedaviye özel metinler: Her kategori için yazdığınız bilgilendirme metnidir. Ekranda Onam Formu Eklentileri adıyla görünür.

• Ana onam formu: Tüm hastalara giden ortak metindir. Tedaviye özel metinler bu formda sizin belirlediğiniz yere eklenir.

Örnek: implant ve kanal tedavisi için dijital onam

Kliniğinizin implant bilgilendirme metnini İmplantoloji, kanal tedavisi metnini Endodonti kategorisine eklediğinizi düşünün. Ana onam şablonunda da Onam Formu Eklentileri parametresi bulunsun. İlgili tedavileri bu kategorilere bağladığınızda:

• Planda yalnız implant varsa: Ortak onam metnine implant bilgilendirmesi eklenir.

• Planda yalnız kanal tedavisi varsa: Ortak onam metnine kanal tedavisi bilgilendirmesi eklenir.

• Planda ikisi de varsa: Her iki kategoriye ait metin aynı formda yer alır.

Yeni oluşturduğunuz formu göndermeden önce içeriği kontrol edin. Bu örnek, hazırladığınız metinlerin hangi koşulda forma eklendiğini gösterir; metinleri kliniğinizin tedavilerine ve onam sürecine göre hazırlamanız gerekir.

1. Tedavi kategorilerini düzenleyin

1. Ayarlar > Tedavi Kategorileri ekranını açın. Bu ekranda mevcut kategorileri, aktiflik durumlarını ve varsayılan kategori bilgisini görebilirsiniz.

2. Yeni bir kategori gerekiyorsa Kategori Ekle butonuna tıklayın.

3. Kategori adını yazın, aktiflik durumunu seçin ve kaydedin.

4. Gerekirse mevcut kategori adlarını güncelleyin. Kullanmadığınız bir kategoriyi pasif hale getirmeden önce bu kategoriye bağlı tedavileri kontrol edin.

2. Tedavileri kategorilere bağlayın

Yeni bir kategori oluşturmak, mevcut tedavileri o kategoriye otomatik olarak taşımaz. Her tedavinin kategorisini ayrıca seçmeniz gerekir.

1. Ayarlar > Tedaviler ekranını açın.

2. Yeni bir tedavi ekleyin veya mevcut bir tedaviyi düzenlemek için açın.

3. Tedavinin ait olduğu kategoriyi seçin ve kaydedin.

4. Tedavi listesinin üstündeki kategori butonlarından ilgili kategoriyi seçin. Listede yalnızca o kategoriye bağlı tedaviler görünür. Böylece tedavilerin doğru kategoride olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

3. Tedaviye özel onam metinlerini yazın

1. Ayarlar > Formlar bölümüne gidin.

2. Onam Formu kartının yanındaki Onam Formu Eklentileri kartına tıklayın.

Açılan ekranda her tedavi kategorisi için hazırlanmış metinleri, durumlarını ve son güncellenme tarihlerini görebilirsiniz.

3. Yeni bir metin eklemek için Eklenti Ekle butonuna tıklayın. Mevcut bir metni değiştirmek için ilgili satırdaki Düzenle butonunu kullanın.

4. Tedavi Kategorisi alanından metnin ait olduğu kategoriyi seçin.

5. Durum alanının Aktif olduğundan emin olun.

6. Bilgilendirme metnini HTML İçerik alanına yazın ve kaydedin.

7. Metin eklemek istediğiniz her kategori için bu adımları tekrarlayın.

HTML İçerik alanına metni düz yazı olarak yazabilirsiniz. Başlık, paragraf veya madde listesiyle biçimlendirmek isterseniz HTML etiketleri de kullanabilirsiniz: başlık için <h2>, paragraf için <p>, madde listesi için <ul> ve <li>.

Tedaviye özel metinde genellikle şu bilgilere yer verilir:

• Yapılacak işlemin kısa açıklaması

• Olası riskler ve komplikasyonlar

• Varsa alternatif tedavi seçenekleri

• İşlem sonrasında dikkat edilmesi gerekenler

Tüm hastalar için geçerli olan bilgileri ana onam formunda tutun. Tedaviye özel metne yalnızca o tedaviyle ilgili bilgileri yazın.

4. Ana onam formuna tedaviye özel metin alanını ekleyin

1. Ayarlar > Formlar bölümünde Onam Formu kartını açın ve ana onam formunuzu düzenleyin.

2. Form İçeriği alanında, tedaviye özel metinlerin görünmesini istediğiniz yere imleci getirin.

3. Editörün üstündeki parametre butonlarından Onam Formu Eklentileri butonuna tıklayın. Parametre, form metninde {{operationGroupConsentTexts}} olarak görünür.

4. Değişiklikleri Kaydet butonuna tıklayın.

Aynı pencerede formun başlığını, onaydan sonra açılacak formu, onay yöntemini ve TÜBİTAK zaman damgası ayarını da belirleyebilirsiniz.

Tedavi planını forma eklemek için: Pencerenin alt kısmındaki Formda tedavi planı gösterilsin seçeneğini işaretleyin. Planda doktoru veya fiyatları da göstermek isterseniz Tedavi planında doktor gösterilsin ve Tedavi planında fiyatlar gösterilsin seçeneklerini ayrıca işaretleyin.

Yukarıdaki örnekte parametre, genel bilgilendirme metninin sonuna ve hekim ile tarih bilgisinin üstüne yerleştirilmiştir. Böylece tedaviye özel metinler ortak metinden sonra, imza bölümünden önce görünür.

Onam formunda kullanabileceğiniz diğer parametreler:

• Klinik Logosu, Klinik Ticari Ünvanı, Klinik Adresi, Klinik E-Mail Adresi, Klinik Telefonu

• Hasta Adı Soyadı, Hasta Kimlik Numarası, Hasta Telefon Numarası

• Doktor Adı, Doktor Kimlik Numarası

• Oluşturulma Tarihi

5. Onam formunu tedavi planından oluşturun ve gönderin

1. Hastanın profilinde Formlar sekmesini açın ve Onam Formu alanına girin.

2. Yeni Onam Formu butonuyla ilgili tedavi planı için onam formu oluşturun. Plandaki tedavilerin kategorilerine ait metinler forma otomatik olarak eklenir.

3. Oluşturulan form, Oluşturulan Onam Formları listesinde tedavi planı ve form adıyla görünür. Formun altında hastaya gidecek içeriği kontrol edebilirsiniz.

4. Onam Formu Gönder butonuna tıklayın.

5. Gönderim kanalı olarak SMS veya E-Mail seçin ve Onam Formu Gönder ile formu hastaya iletin.

Formu klinikte tablette açarak hastaya orada da onaylatabilirsiniz. Islak imza almak isterseniz Yazdır butonuyla çıktı alın.

Hasta, gönderilen bağlantıyı açtıktan sonra doğum tarihiyle kimliğini doğrular, formu okur ve onaylar. Onayın nasıl alınacağı, onam formu ayarlarındaki Onay yöntemi alanına göre belirlenir.

6. Onay durumunu kontrol edin

• Form onaylanana kadar Bekliyor durumunda görünür (hasta formu açtığında durum etiketi değişebilir) ve “Bu form henüz onaylanmamıştır.” uyarısı gösterilir.

• Hasta formu onayladığında, tedavi planı listesinde planın yanında onay işareti görünür. İşaretin üzerine geldiğinizde onay tarihi ve saati görüntülenir.

• Onaylanan formu hasta profilindeki Formlar alanından açabilir, görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz.

Kurulumu test edin

Kurulumu tamamladıktan sonra, bir tedavi planından onam formu oluşturarak şunları kontrol edin:

• Plandaki her tedaviye ait metin formda görünüyor mu?

• Metinler ana onam formunda beklediğiniz yerde mi?

• Plan dışındaki tedavilere ait metinler formda yer almıyor mu?

Sorun giderme

Tedaviye özel metin formda görünmüyor

Şunları kontrol edin:

1. Ana onam formunda Onam Formu Eklentileri parametresi ekli mi?

2. Plandaki tedavi, Ayarlar > Tedaviler ekranında doğru kategoriye bağlı mı?

3. Bu kategori için Onam Formu Eklentileri ekranında metin yazılmış ve durumu Aktif mi?

Yeni kategori oluşturdum ama tedaviler altında görünmüyor

Kategori oluşturmak mevcut tedavileri otomatik olarak bu kategoriye taşımaz. Her tedaviyi Ayarlar > Tedaviler ekranında açıp yeni kategoriyi seçin ve kaydedin.

Formda beklemediğim bir tedavinin metni var

Plandaki tedavilerin kategorilerini kontrol edin. Bir tedavi yanlış kategoriye bağlıysa, o kategoriye ait metin forma eklenir.

Onam formumun içeriğini değiştiremiyorum

Daha önce kullanılmış bir onam formunun içeriği değiştirilemez. Yeni bir onam formu oluşturun ve parametreyi bu forma ekleyin.

Bilmeniz gerekenler

• Tedaviye özel metin, yalnızca plandaki tedavinin kategorisiyle eşleşen bir metin varsa forma eklenir.

• Birden fazla kategori eşleşirse, tüm kategorilerin metinleri aynı formda yer alır.

• Tedaviye özel metinler tedavi planına göre otomatik oluşur. Yalnızca bir hastaya özel içerik eklemek için Onam Formu: Hastaya Özel rehberine bakın.

• Tedavi fiyatlarını onam formunda göstermek için onam formu ayarlarında Formda tedavi planı gösterilsin ve Tedavi planında fiyatlar gösterilsin seçeneklerini işaretleyin. Ödeme ve kalan bakiye bilgisi için tedavi planını ve proformayı kullanın.

• Onam metninin içeriği ve hukuki geçerliliği kliniğinizin sorumluluğundadır. Metinlerinizi hukuk danışmanınız veya ilgili meslek birliği kaynaklarıyla doğrulayın. TDB’nin genel onam formu örnekleri için TDB Genel Bilgilendirme ve Onam Formu rehberine bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Her tedavi için ayrı onam formu oluşturmam gerekir mi?

Hayır. Tek bir ana onam formu kullanabilirsiniz. Tedaviye özel bilgilendirmeler, hastanın tedavi planına göre forma otomatik eklenir.

Planda birden fazla tedavi varsa hastaya birden fazla form mu gönderilir?

Hayır. Plandaki tedavilere ait tüm metinler aynı onam formunda yer alır.

Aynı kategorideki iki tedavi için farklı metin kullanabilir miyim?

Metinler kategori bazında eklenir. Farklı metin kullanmak için tedavileri ayrı kategorilere bağlayın.

Onam formunu hastaya nasıl gönderirim?

SMS veya e-posta ile gönderebilir, klinikte tablette açarak onaylatabilir ya da yazdırıp ıslak imza alabilirsiniz.