Seguridad y cumplimiento

Una base segura para los datos de su clínica.

Consulte nuestros estándares, certificados y las medidas que protegen cada día los datos de su clínica.

Acceso por funcionesTLS en tránsitoCopias cifradasDocumentación bajo solicitud

Estándares y certificados

Seguridad verificable, respaldada por registros y certificados.

Consulte nuestra evaluación publicada del NHS y solicite a nuestro equipo el alcance y la validez de los certificados.

Estándares cumplidos
01 / Evidencia

NHS DSPT

Servicio Nacional de Salud del Reino Unido

Nuestra evaluación publicada de 2025–26 cumplió los estándares de seguridad de datos del NHS de Inglaterra.

Ver el registro oficial
Certificado
02 / Evidencia

ISO 27001

Gestión de la seguridad de la información

El certificado recoge su alcance, la entidad certificadora y las fechas de validez.

Solicitar el certificado
Certificado
03 / Evidencia

ISO 15504 / SPICE

Evaluación de procesos de software

Una evaluación independiente del desarrollo de software y la madurez de los procesos.

Solicitar el certificado

Las evaluaciones publicadas y los certificados son evidencias diferentes. El registro o certificado correspondiente determina su alcance y validez.

Protección diaria

Los datos de su clínica están protegidos en cada etapa.

Disfrute de acceso seguro, cifrado, copias de seguridad y continuidad del servicio sin gestionar los detalles técnicos.

Acceso seguro

La persona adecuada accede a la información adecuada.

Los permisos por función y las restricciones de IP opcionales permiten controlar quién puede acceder a los datos de la clínica.

Datos cifrados

Sus datos están protegidos en cada etapa.

Los datos clínicos se transmiten mediante conexiones seguras; los almacenes de datos compatibles y las copias de seguridad están cifrados.

Copias continuas

Sin depender de una única ubicación.

Sus datos se copian de forma continua en dos ubicaciones diferentes y están cubiertos por procedimientos de recuperación.

99,9 % de disponibilidad

Disponible cuando su clínica lo necesita.

Supervisamos continuamente la infraestructura y utilizamos registros centralizados y alertas automáticas para favorecer la continuidad del servicio.

MedicasimpleCapa de seguridad
Acceso seguroFlujo de datos cifradoDos ubicaciones de copia99,9 % de disponibilidad

Preguntas de seguridad

Preguntas frecuentes sobre seguridad.

¿Garantiza Medicasimple una seguridad absoluta?+

Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Aplicamos controles técnicos y organizativos para reducir el riesgo, supervisar el servicio y responder a incidentes.

¿Cómo puede una clínica controlar el acceso a las cuentas?+

Los administradores de la clínica asignan permisos por función. Las restricciones de IP opcionales pueden limitar el acceso a redes autorizadas.

¿Dónde puede un equipo de compras revisar las evaluaciones y los certificados?+

La página de Seguridad y cumplimiento muestra la evaluación publicada del NHS y permite solicitar los certificados correspondientes.

¿Cómo debe comunicarse una vulnerabilidad?+

Escriba a security@medicasimple.com con información suficiente para investigarla. No publique la posible vulnerabilidad mientras la revisamos.

Documentación para su revisión

¿Necesita un certificado o documento de seguridad?

Solicite el certificado o documento de seguridad que necesite su equipo.

Usamos estos datos únicamente para responder a su solicitud. Consulte nuestra Política de privacidad.