Pagos online

Mantén el cobro a pacientes conectado al flujo de trabajo de la clínica

Llamar a los pacientes para reclamar dinero es incómodo e ineficiente. Envía enlaces de pago seguros, recibe depósitos online para asegurar el compromiso de la reserva y gestiona pagos a plazos de manera automática según tu configuración.
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Envía enlaces de pago seguros
¿El paciente olvidó su cartera o reserva desde el extranjero? Envíale un enlace seguro por SMS o un código QR y deja que pague desde su móvil.
Asegura el compromiso de reserva
Configura la reserva online para requerir un depósito por adelantado. Una política de depósitos clara reduce las ausencias y garantiza que el tiempo valioso de gabinete sea respetado.
Controla las cuotas fácilmente
Divide tratamientos costosos en planes mensuales. El sistema hace un seguimiento de los vencimientos y te ayuda a revisar el estado de pago sin hojas de cálculo desordenadas.
Mantén los saldos actualizados
Cuando un paciente completa un pago, el contexto de la transacción actualiza su historial financiero, para que el panel de tu clínica refleje el saldo más reciente.
Problema

Perseguir el dinero no debería ser el trabajo principal de recepción

Cada hora que recepción pasa llamando a pacientes por saldos pendientes o depósitos faltantes es una hora que no dedican a atender a los pacientes en tu clínica.
Equipo de recepción enviando una solicitud de pago online desde la pantalla de saldo del paciente.
Pacientes que se van sin pagar
Cuando los pacientes se van diciendo que 'llamarán para pagar', tu recepción tiene que ir tras ellos. Cuanto más tardas en pedir el dinero, más difícil es cobrarlo.
Flujo de cita con depósito integrado en la configuración de pagos online.
Las ausencias desperdician tiempo valioso
Cuando un paciente reserva un bloque de una hora y simplemente no aparece, ese tiempo de gabinete queda sin uso. Sin una configuración de depósitos, el compromiso con la cita es mínimo.
Línea de tiempo de un plan de pagos a plazos mostrando vencimientos y estados.
El caos de los pagos a plazos
Vender un tratamiento costoso a plazos ayuda a que el paciente acepte el plan, pero controlar esos pagos mensuales en un excel externo se convierte en una pesadilla administrativa.
Cómo funciona

Solicita, cobra y controla con contexto.

Los pagos online para clínicas dentales no deberían crear otra isla administrativa. Medicasimple mantiene unificados la solicitud, el contexto de pago, el saldo y el seguimiento.

Equipo de la clínicaFlujo de pagoPaso del pacienteRevisión financiera
🧾
Contexto
Elige el contexto de pago
Empieza desde el paciente, la cita, el saldo o el plan que el equipo necesita gestionar antes de enviar la solicitud.
💳
Solicitud
Envía la solicitud de pago online
Usa los flujos de pago online como solicitud de pago, pago por SMS o pago con QR, siempre que la configuración de la clínica lo soporte.
📲
Pago del paciente
El paciente completa el pago
El momento del pago se mantiene integrado como una solicitud de la clínica mediante la infraestructura de pago configurada.
👁️
Saldo
Mantén el saldo a la vista
Conecta el contexto del pago a los saldos del paciente y a las áreas financieras para que recepción y gerencia vean la actualización.
📊
Revisión de seguimiento
Los depósitos y cuotas siempre visibles
El equipo puede seguir las reservas sujetas a depósitos, las cuotas planeadas, el estado de pagos y el contexto cuidadoso de liquidaciones o reembolsos, sin perder de vista el historial financiero del paciente.
configuración de pago online validada antes de usar opciones de solicitud
contexto de saldo del paciente adjunto al registro del pago
reserva con depósito dependiente de la configuración de pagos online
fechas de vencimiento y estado de pago visibles para seguimiento
lenguaje prudente en liquidaciones, TPV, fecha valor y reembolsos
Contexto de pago preparado · saldo visible · control de depósitos · seguimiento de cuotas
01Enlaces de Pago

Envía un enlace seguro por SMS para cobrar deuda

En lugar de hacer llamadas incómodas para pedir números de tarjeta, envía un enlace de pago seguro directamente al móvil del paciente. Paga de manera segura y su contexto de pago se actualiza en el registro financiero.

Interfaz de enlaces de pago de Medicasimple
02Depósitos

Fomenta el compromiso antes de la cita

Requiere un depósito online por adelantado cuando los pacientes reservan tratamientos costosos, según la política de tu clínica. Generar compromiso con la cita ayuda a reducir la tasa de ausencias.

Flujo de depósitos online de Medicasimple
03Cuotas

Controla los planes de pago en la ficha del paciente

Configura el coste total del tratamiento, divídelo en plazos mensuales y revisa de manera nativa quién ha pagado y quién tiene atrasos sin necesitar hojas de cálculo externas.

Rastreador de planes de pago de Medicasimple
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¿Listo para agilizar el cobro de pagos?

Descubre cómo Medicasimple te ayuda a cobrar deuda de pacientes mediante enlaces seguros, a asegurar compromisos con depósitos y a llevar el control de cuotas sin usar Excel.

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Enlaces de pago segurosConstrucción de compromiso
Operational wins
What you get

Envía solicitudes de pago seguras por SMS o WhatsApp

Exige depósitos online por adelantado para confirmar citas

Controla las cuotas de planes de pago sin hojas de cálculo

Mantén siempre actualizado el contexto del saldo del paciente

FAQ

Configuración de pagos

¿Los pacientes necesitan una app para pagar?

No. El sistema les envía un enlace seguro por SMS o WhatsApp. Simplemente hacen clic y pagan mediante un sistema online seguro y estándar.

¿Puedo cobrar depósitos desde la página de reserva online?

Sí. Según tu configuración de pagos online, puedes requerir un depósito para tratamientos específicos antes de confirmar la cita.

FAQ

Depósitos y planes

¿El sistema actualiza el saldo del paciente?

Sí. Una vez procesado y sincronizado el pago, se actualiza el registro financiero del paciente para que tu panel refleje el saldo actual.

¿El proceso de pago es seguro?

Sí. Medicasimple trabaja con tu infraestructura de pagos de terceros configurada. Nunca almacenas números de tarjeta de crédito directamente en el software de gestión.

FAQ

Visibilidad financiera

¿Se admiten reembolsos?

Los flujos de reembolso están disponibles, sujetos a las políticas de fecha valor y plazos de bloqueo de tu proveedor de pagos.

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Finance Management

Connect payments, balances, invoices, receipts, and reporting with the patient journey.

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Let patients request appointments online while your clinic keeps control over availability and rules.

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Run booking, reminders, calendar logic, and appointment tracking as one connected workflow.

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Track lab costs, material usage, and treatment-level margin before leakage becomes normal.

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Automate SMS and WhatsApp reminder flows so front-desk teams spend less time chasing confirmations.

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