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MóvilAjustes de administrador3 min de lectura

Cómo activar el identificador de llamadas en la app móvil

Active Caller ID en un teléfono de la clínica, configure Medicasimple como app predeterminada de identificador de llamadas y sincronice los nombres de pacientes.

Actualizado

El identificador de llamadas muestra el nombre del paciente en el teléfono de la clínica cuando llama un paciente sincronizado.

1. Abrir Caller ID en Medicasimple

En la app móvil de Medicasimple, vaya a Settings → Communication Settings → Caller ID.

Settings de Medicasimple en iPhone.Settings de Medicasimple en Android.
Empiece desde Settings.
Communication Settings en iPhone.Communication Settings en Android.
Abra Caller ID desde Communication Settings.

2. Activarlo en los ajustes del teléfono

iPhone: Abra Settings del iPhone → Phone → Call Blocking & Identification, y active Medicasimple.

Android: Abra Settings de Android → Apps → Default apps → Caller ID & spam app, y elija Medicasimple. El nombre del menú puede variar según el modelo.

Caller ID antes de activarlo en iPhone.Caller ID antes de activarlo en Android.
Active Medicasimple desde los ajustes del teléfono.

3. Sincronizar pacientes

Vuelva a Medicasimple y toque Sync now.

Caller ID sincronizado en iPhone.Caller ID sincronizado en Android.
Sincronice los nombres de pacientes después de activar Caller ID.

Después, las llamadas entrantes de pacientes sincronizados pueden aparecer con el nombre del paciente en el teléfono de la clínica.