Actualizar plantillas SMS y email RGPD
Revisa las plantillas de SMS y email que envían el enlace de consentimiento tras el registro del paciente o cuando hay que reenviarlo.
Actualizado
Para que el flujo de consentimiento funcione bien, las plantillas de automatización por SMS y email deben incluir el enlace de consentimiento correcto.
Ve a Ajustes > Ajustes SMS > Automatización SMS. Abre el tipo de SMS de registro de paciente y comprueba que el parámetro del enlace de consentimiento esté incluido.
Revisa también el SMS de consentimiento explícito. Puede usarse cuando el paciente no encuentra el mensaje original o cuando el equipo necesita reenviar el enlace manualmente.
La configuración recomendada es mantener activo el mensaje automático de registro, para que el enlace se envíe al registrar al paciente sin pasos manuales adicionales.
El mismo enlace también puede enviarse por email. En Ajustes > Ajustes de email, confirma que el envío automático esté configurado y añade una instrucción breve con el parámetro del enlace de consentimiento.