Asignar un asistente al doctor responsable
Asigne un asistente al doctor responsable para que la coordinación diaria, el seguimiento de pacientes y las tareas internas sean más claras para el equipo.
Actualizado
En clínicas con varios doctores, puede ser útil que un asistente, coordinador o responsable operativo siga el trabajo de un doctor concreto. Esta configuración ayuda a aclarar quién acompaña al doctor, quién recibe el contexto de seguimiento y quién debe revisar las tareas relacionadas con el paciente.
Dónde se configura
Use esta guía cuando quiera que un miembro del equipo esté asociado a uno o más doctores responsables. Es especialmente útil para clínicas con varios gabinetes, doctores que trabajan por turnos o equipos de recepción y asistentes que coordinan el flujo diario.
Asignar el asistente al doctor
- Abra Settings > Doctors > Doctor - Personnel.
- Seleccione el usuario que debe actuar como asistente o responsable de seguimiento.
- En la lista de doctores, marque los doctores que esa persona debe seguir.
- Guarde los cambios.
La persona seleccionada puede quedar relacionada con uno o varios doctores. Por ejemplo, un asistente puede seguir a dos doctores que trabajan en días diferentes, o un responsable de clínica puede supervisar temporalmente el flujo de un doctor nuevo.
Cómo funciona la lógica de notificaciones y responsabilidad
La relación Doctor - Personnel es principalmente una relación de cobertura y notificación. Ayuda a Medicasimple a saber qué usuario debe recibir el contexto operativo de determinados doctores, como notas de cita, recall o seguimiento diario.
Esto no convierte todos los campos en una única responsabilidad clínica. Algunas áreas funcionan mejor con un único responsable claro, mientras que otras se comportan más como enrutamiento de notificaciones.
- Recall normalmente debe tener un responsable único y claro para que el seguimiento del paciente no quede duplicado.
- Laboratorio también suele funcionar mejor con un responsable operativo definido.
- Stock y cuotas se parecen más a un enrutamiento de notificaciones: varias personas pueden recibir avisos o dar seguimiento según el flujo de la clínica.
Revisar las responsabilidades operativas
Después de vincular asistentes con doctores, revise también la configuración de Responsible Personnel. Esta pantalla define quién sigue tareas operativas como laboratorio, recall, stock o cuotas. Úsela para separar claramente la responsabilidad principal de las notificaciones informativas.
Buenas prácticas
- Revise esta configuración cuando un doctor nuevo se incorpore a la clínica.
- Actualice las asignaciones cuando cambien los turnos o responsabilidades de los asistentes.
- Mantenga un único responsable claro para flujos que requieren seguimiento directo, como recall.
- Use múltiples destinatarios solo cuando el objetivo sea notificar o coordinar, no duplicar la propiedad de una tarea.