Gestión de permisos de usuario

Por qué es importante

Cada clínica dental cuenta con perfiles distintos, desde administradores y odontólogos hasta auxiliares y personal de recepción. No todos necesitan acceder a toda la información clínica o financiera.

Con los Permisos de usuario de Medicasimple puedes controlar qué puede ver o hacer cada persona según su función. Así proteges la confidencialidad de los datos, evitas cambios accidentales y mantienes una gestión segura y ordenada.

Cómo funciona

1. Acceder a los permisos

Ve a Ajustes → Usuarios, selecciona la persona cuyos permisos quieres modificar y abre la pestaña Permisos de su perfil.

El panel se divide en cuatro secciones. Cada fila representa una acción y las columnas permiten activar distintos niveles de acceso:

• Ver: concede acceso de solo lectura.

• Crear/Editar: permite añadir registros o modificar los existentes.

• Eliminar: permite borrar el contenido correspondiente.

Después de configurar los permisos, haz clic en Guardar. Los cambios se aplican inmediatamente al usuario.

2. Ejemplos de acceso según el rol

• Los responsables de clínica suelen tener acceso completo, incluida la gestión de pagos, usuarios e informes.

• Los odontólogos pueden consultar y actualizar sus propios planes de tratamiento sin necesidad de acceder a la información financiera de otros profesionales.

• El personal de recepción puede programar citas, registrar pagos y consultar perfiles de pacientes, pero quizá no deba eliminar ni modificar tratamientos.

• Los auxiliares o estudiantes en prácticas pueden consultar registros y añadir notas sin modificar los datos principales.

3. Permisos específicos

Algunas acciones requieren permisos concretos:

• Solo quienes tengan el permiso Desbloquear planes de tratamiento pueden volver a abrir planes bloqueados.

• Para añadir o editar registros de comunicación deben estar activos tanto Añadir/Editar registros de comunicación como Añadir/Editar citas o tareas.

• Para cambiar el nombre, precio, código o categoría de un tratamiento se necesita el permiso Editar ajustes de tratamientos.

Importante: El permiso para editar los ajustes de tratamientos también puede dar acceso a la configuración de comisiones de los odontólogos. Si quieres limitar los datos financieros, revisa también los permisos de visualización de usuarios.

Buenas prácticas

• Define claramente los roles: decide qué debe hacer cada perfil antes de asignar permisos.

• Aplica el principio de mínimo privilegio: concede únicamente el acceso necesario para el trabajo diario.

• Revisa los permisos periódicamente: actualízalos cuando cambien las funciones del equipo o se incorporen nuevas prestaciones.

• Controla los accesos sensibles: comprueba quién puede editar o eliminar información en áreas como pagos e informes.

Consejo

Si una persona no ve un botón o una función, probablemente se deba a sus permisos. Ve a Ajustes → Usuarios → Permisos y confirma que el acceso correspondiente esté activado.