KVKK Onayı Alma
Yeni KVKK akışında hasta kaydı sonrası KVKK linkinin otomatik gönderilmesi, hastanın aydınlatma metnini okuyup açık rıza vermesi ve mevcut hastalara yeniden SMS/e-posta gönderimi.
Güncellendi
Medicasimple’daki KVKK ve onam altyapısı yenilendi. Eski sistemde kayıtlı olan KVKK formlarınız aktarılmış durumda; hiçbir şeyi değiştirmeden mevcut akışla çalışmaya devam edebilirsiniz. Yeni akışta ise hasta kaydı tamamlandığında KVKK bağlantısı hastaya otomatik olarak gönderilir ve klinik ekibinin hastadan onay kodu istemesine gerek kalmaz.
Yeni hasta kaydında KVKK nasıl alınır?
Hastayı normal şekilde kaydedin.
SMS otomasyonlarınız aktifse hasta kaydı tamamlandığında sistem KVKK bağlantısını otomatik gönderir.
Hasta SMS’teki bağlantıya tıklar, aydınlatma metnini görüntüler ve açık rıza metnini onaylar.
Onay tamamlandığında hasta, seçtiğiniz onay sonrası forma yönlendirilebilir. Örneğin anamnez formu varsa hasta KVKK sonrası bu formu da doldurabilir.
Hasta profilindeki Formlar alanında KVKK kaydı ve varsa yönlendirilen form birlikte görünür.
Yeni akışta KVKK ekranında hastadan 6 haneli kod isteme adımı yoktur. Hasta link üzerinden kendi onayını verir; sistem onayın tarihini, saatini ve ilgili telefon bilgisini form kaydında gösterir.
Hasta tarafında akış nasıl görünür?
Hasta bağlantıyı açtığında önce KVKK onayı ekranını görür. Telefon dili İngilizce ise ekran İngilizce açılabilir. Hasta aydınlatma metnini okuyabilir; ardından açık rıza metnini onaylayıp Onayla ve devam et adımıyla süreci tamamlar.
Onay sonrası bir form seçtiyseniz hasta otomatik olarak bu forma yönlenir. Örneğin hasta kayıt/anamnez formunu doldurduğunda, hasta profilinde hem KVKK onayı hem de anamnez formu kayıtlı görünür.
Mevcut hastaya yeniden KVKK bağlantısı gönderme
Hasta SMS’i bulamazsa veya daha önce kayıtlı bir hastadan KVKK onayı almanız gerekiyorsa hasta profilindeki Formlar alanından KVKK için yeniden SMS gönderebilirsiniz. Aynı bağlantı e-posta ile de gönderilebilir; e-posta otomasyonlarınızın açık olması gerekir.
Hasta daha önce verilen bir onayı geri almak isterse, kendisine gönderilen SMS veya e-postadaki bağlantı üzerinden onayını geri çekebilir. Hasta bağlantıyı bulamazsa aynı mesajı yeniden göndererek iptal işlemini yapmasını sağlayabilirsiniz.
Eski KVKK formları ne olur?
Eski KVKK form kayıtlarınız aktarılmıştır. Eski sistemde kullanılan formlar hasta profillerinde görünmeye devam eder. Daha önce kullanılmış bir KVKK metni hukuki geçerlilik nedeniyle düzenlenemez; metni değiştirmeniz gerekiyorsa yeni bir KVKK formu oluşturup aktif ederek devam etmelisiniz.
KVKK metinleri ve onay süreçleri hukuki içerik olduğu için form metinlerinizi kendi avukatınız veya hukuki danışmanınızla kontrol ederek kullanmanız önerilir.