Wir bei Medicasimple wissen, dass die Leitung einer Zahnklinik mit viel Verantwortung und Druck verbunden ist. Ziele zu erreichen, die Zufriedenheit des Teams sicherzustellen und das beste Patientenerlebnis zu bieten, während man gleichzeitig seine To-Do-Liste abarbeitet, kann wie eine endlose Aufgabe erscheinen. Deshalb zielt unsere cloudbasierte digitale Kliniksoftware darauf ab, Ihren Klinikmanagementstress zu minimieren.
Die detaillierten digitalen Terminberichte von Medicasimple sind nur eine der vielen Möglichkeiten, mit denen wir Ihnen helfen, wertvolle Zeit zu sparen, damit Sie sich mehr auf Ihre Patienten konzentrieren können. Während Sie Ihre Arbeit erledigen, können Sie den Fortschritt Ihrer Klinik mithilfe der von Medicasimple bereitgestellten Patientenanalysen in aller Ruhe verfolgen und sich so ganz auf Ihre Patienten konzentrieren.
Wöchentliche digitale Patientenverlustberichte scannen automatisch den Terminkalender und eliminieren den manuellen Arbeitsaufwand vollständig. Diese Berichte umfassen wöchentliche oder, wenn Sie es vorziehen, monatliche Patientenverlustberichte und ermöglichen Ihnen die Analyse der Interaktion zwischen Klinik und Patient, der Patientenwiederkehrraten sowie der Absagen oder versäumten Termine mit nur einem Klick – Erkenntnisse, die sonst nur schwer zu erkennen sind.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, verlorene Patienten zurückzugewinnen. Wir verstehen, dass der Prozess entmutigend und zeitaufwändig erscheinen kann, wenn Sie nicht genau verstehen, wie er funktioniert. Schließlich ist Ihre Klinik Ihr Geschäft und Sie möchten wissen, was vor sich geht.
Tatsächlich ist es mit einer guten Klinikverwaltungssoftware recht einfach, den Workflow zur Wiederherstellung verloren gegangener Patienten zu verstehen.
Digitale Terminberichte passen sich effektiv den Bedürfnissen Ihrer Klinik an. Abhängig von Ihren anpassbaren Einstellungen können Sie mit Medicasimple personalisierte SMS-Erinnerungen an Patienten senden, die Termine benötigen – Sie müssen sich also keine Sorgen machen. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass SMS-Erinnerungen zum optimalen Zeitpunkt gesendet werden, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Wenn ein Patient beispielsweise aufgrund des Patientenberichts einen Termin für nächsten Dienstag buchen muss, können Sie die Erinnerungs-SMS so einstellen, dass sie eine bestimmte Anzahl Stunden im Voraus gesendet wird. Auf diese Weise können Sie potenzielle Absagen oder Nichterscheinen durch rechtzeitige Erinnerungen verhindern und die Wiederholung desselben Vorgangs vermeiden. Mit der Klinikverwaltungssoftware von Medicasimple wird die Kommunikation zwischen der Klinik und dem Patienten auf höchstem Niveau verbessert.
Medicasimple weiß, wie wichtig es ist, starke, konstruktive Beziehungen zu Ihren Patienten aufzubauen. Indem Sie sie über anstehende Termine informieren, können Sie engere Bindungen aufbauen und die Patiententreue sowie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie wieder in Ihre Klinik kommen. Dieses System gilt nicht nur für Patienten mit Terminen, sondern für alle in Ihrer Patientendatenbank.
Die Anpassung von Patientenberichten und Wiederherstellungsmethoden an Ihre Klinik ist ganz einfach. Sie können Einstellungen wie Zahlungspläne, geplante Behandlungen, Patientenanrufdaten, Termine und SMS-Text nach Belieben anpassen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Klinik den professionellsten Service und die wertvollste Patientenerfahrung bietet.
Sie können ganz einfach Limits für ausgehende Nachrichten und Tagespläne festlegen. So wissen Sie, wann Sie mit mehr Anrufen (Verkehr) rechnen müssen, und können Ihr Sekretariatsteam darauf vorbereiten, die Anrufe und Erinnerungen entsprechend zu bearbeiten. Mit dem Online-Terminsystem können Sie die in Ihrer Klinik stattfindenden Vorgänge im Voraus verfolgen und entsprechend Maßnahmen ergreifen.
Mit der Online-Terminvereinbarungssoftware von Medicasimple können Ihre Patienten ganz einfach Termine buchen und informative SMS-Erinnerungen effektiv nutzen. Das spart Ihnen, Ihrem Team und Ihren Patienten Zeit.
Bei Medicasimple arbeiten wir ständig hart daran, sicherzustellen, dass Sie als Zahnarzt Ihre wertvolle Zeit sich selbst und Ihrer Praxis widmen können. Mit Online-Terminen und der Wiederherstellung verlorener Patienten können Sie die Plätze Ihrer Praxis füllen, Ihre Patienten informieren und sicherstellen, dass Sie die beste Mundpflege bieten.
In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung der Patientenanalyse für eine Klinik, die Anzeige digitaler Patientenberichte, den Prozess und die Bedeutung der Wiederherstellung verlorener Patienten sowie die Bedeutung des Versendens von SMS-Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie verlorene Patienten anzeigen können, klicken Sie hier, um unseren Artikel „Verlorene Patienten anzeigen“ zu lesen, oder klicken Sie hier, um den Artikel „SMS-Kommunikation mit verlorenen Patienten“ zu lesen, in dem Sie Einzelheiten zur Wiedererlangung verlorener Patienten per SMS finden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter partner@medicasimple.com kontaktieren oder uns unter +90 212 281 69 64 anrufen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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