Patientenverwaltung

Behandeln Sie Stammpatienten nicht mehr wie Fremde

Wenn ein Patient anruft, sollte der Empfang nicht das Behandlerteam fragen müssen, was beim letzten Mal besprochen wurde. Behalten Sie Formulare, Kommunikation, offene Beträge und den Behandlungskontext in einem einzigen, übersichtlichen Profil.
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Schluss mit dem Suchspiel
Hören Sie auf, drei verschiedene Bildschirme zu überprüfen, um den Status eines Patienten zu verstehen. Sehen Sie Termine, Behandlungskontext, Rechnungsstände und Formulare in einem zentralen Profil.
Jede Konversation nachvollziehen
Raten Sie nie wieder, was in einem Telefonat zugesagt wurde. Protokollieren Sie Anrufe, SMS, WhatsApp und E-Mails, damit das gesamte Team den genauen Kommunikationsverlauf einsehen kann.
Lassen Sie Aufnahmeformulare für sich arbeiten
Behandeln Sie die Anamnese nicht länger wie statische PDF-Anhänge. Konfigurierte Formulare aktualisieren Patientenfelder automatisch und verwandeln manuelle Dateneingaben in strukturierte Klinikdaten.
Sensiblen klinischen Kontext schützen
Eine offene Akte für alle ist ein Compliance-Risiko. Nutzen Sie eine rollenbasierte Sichtbarkeit für Notizen, Medien und Dokumente, sodass jeder nur auf das zugreift, was er für seine Arbeit benötigt.
Die Realität

Ein verstreuter Patientenkontext verlangsamt Ihre Praxis

Wenn der Empfang das Behandlerteam unterbrechen muss, um herauszufinden, was beim letzten Besuch passiert ist, hat Ihre Software versagt. Das Profil sollte die Übergabe tragen, nicht das Gedächtnis Ihres Teams.
Rezeptionistin versucht Patientendetails aus Notizen, Telefon und Computer zusammenzusetzen.
Das „Mit wem haben Sie gesprochen?“-Problem
Ein Patient ruft wegen einer Unstimmigkeit bei der Rechnung an, aber der Kommunikationsverlauf liegt in einem privaten WhatsApp-Chat, auf einer Haftnotiz und im Gedächtnis des Managers.
Leerer Behandlungsstuhl neben einer überfälligen Recall-Karteikarte.
Patienten zweimal dasselbe fragen
Ihre Patienten sind es leid, ihre Krankengeschichte zu wiederholen. Statische PDF-Formulare verstauben in Ordnern, anstatt das tatsächliche Patientenprofil zu aktualisieren.
Das Praxisteam überprüft den Kommunikationsverlauf und Zuständigkeiten für einen Patienten-Recall.
Sensibler Kontext in falschen Händen
Frei zugängliche Ordner sind ein Haftungsrisiko. Offene Salden, klinische Notizen und Medien erfordern strenge, rollenbasierte Berechtigungen, die bei den meisten Standard-Systemen ignoriert werden.
Wie es funktioniert

Vom Check-in bis zum nächsten klinischen Schritt.

Erleben Sie, wie ein zentrales, operatives Profil Anamnese, Besuchshistorie, Kommunikationsprotokolle und Recall-Verantwortlichkeiten bewältigt, ohne den Faden zu verlieren.

TeamPatientZeitleisteAktenkontrolle
🗂️
Empfang
Profil öffnen
Identität, Kontostände und Dokumente werden sofort geladen.
📝
Patient
Aufnahme-Updates treffen ein
Konfigurierte Formulare aktualisieren das Profil, bevor der Patient auf dem Stuhl sitzt.
🧭
Zeitleiste
Historie verbindet sich
Vergangene Behandlungen, Zahlungen und Kommunikationsprotokolle ordnen sich in einer Zeitleiste an.
🤝
Team
Klare Übergabe
Empfang und Behandlerteam sehen genau, wer für den nächsten Schritt zuständig ist.
🔔
Recall
Wiedervorstellung bleibt sichtbar
Erinnerungen stellen sicher, dass der Recall nicht in Vergessenheit gerät.
🔐
Aktenkontrolle
Sichere Patientenansicht ist bereit
Rollenbasierte Berechtigungen schützen die Akte, während der Praxisablauf reibungslos weitergeht.
Profilfelder überprüft
neue Formularantworten angehängt
letzter Besuch und Kontostand verknüpft
nächster Recall-Zuständiger zugewiesen
Ein berechtigungsgesteuertes Patientenprofil steht für den nächsten Behandlungsschritt bereit.
Das operative Profil

Der vollständige Patientenkontext an einem Ort

Schluss mit dem Wühlen durch Papierakten und WhatsApp-Chats. Behalten Sie Aufzeichnungen, Recalls und den Kommunikationsverlauf in einer zentralen, operativen Ansicht, damit Ihr Team immer genau weiß, was als Nächstes zu tun ist.

Verbundenes Patientenprofil

Überblicken Sie Termine, Behandlungspläne, Kommunikationsprotokolle, Profilaktualisierungen und die nächsten Schritte aus einer zentralen Patientenakte.

Patientenkontext
KontaktdatenVerifiziert
Formulare / AnamneseÜberprüft
DokumenteAngehängt
Zeitleiste
Heutiger Besuch eingecheckt
Behandlungsplan-Ereignis erfasst
Wiedervorstellung fällig
Patientengruppen

Filtern Sie Ihre Listen

Nutzen Sie Patientensegmente, um gezielt nach Behandlungsarten oder Recall-Listen zu suchen, ohne Daten in Excel exportieren zu müssen.

Eigene Formulare

Smarte Datenerfassung

Senden Sie Formulare, die ausgewählte Profilfelder automatisch aktualisieren. Die Anamnese wird so zu direkt nutzbaren Klinikdaten, nicht nur zu einem weiteren PDF.

Team-Aufgaben

Klare Zuständigkeiten

Weisen Sie Patientenaufgaben bestimmten Rollen zu, damit die Verantwortlichkeit auch bei der Übergabe zwischen Empfang und Behandlerteam bestehen bleibt.

Rollenberechtigungen

Kontrollierter Zugriff

Schützen Sie sensible klinische Notizen, Medien und Finanzdaten mit rollenbasierter Sichtbarkeit, die speziell für Zahnarztpraxen entwickelt wurde.

Recall und Kommunikation

Erstellen Sie manuelle Recalls oder behandlungsbasierte Erinnerungen und behalten Sie die Zuständigkeit im Blick, bis das Nachfassgespräch dokumentiert ist.

Recall-Warteschlange
Bereit
Recall-Erinnerung geplant
Unterschriftenloses Dokument markiert
SMS-Zeitpunkt ausgewählt
Team-Zuständigkeit
Überprüfung
Empfang
Kontaktpräferenz und nächsten Termin bestätigen.
Behandlerteam
Formulare, Dokumente und Behandlungskontext prüfen.
01Profil-Workspace

Eine zentrale Patientenakte

Fassen Sie Besuchshistorie, unterschriebene Formulare, Medien und offene Rechnungen in einem zentralen Arbeitsbereich zusammen, auf den sich Ihr Team wirklich verlassen kann.

02Kommunikation

Das komplette Nachrichtenprotokoll

Sehen Sie protokollierte Anrufe, SMS, WhatsApp- und E-Mail-Interaktionen direkt in der Patientenakte ein. Beenden Sie die Diskussion darüber, was dem Patienten zugesagt wurde.

03Vollständigkeit

Fehlende Formulare sofort erkennen

Identifizieren Sie fehlende Einverständnis- oder Anamnesebögen, bevor der Patient eintrifft. Bei entsprechender Konfiguration aktualisieren Formularantworten das Profil automatisch.

04Berechtigungen

Strenge rollenbasierte Zugriffe

Beschränken Sie die Sichtbarkeit für sensible Notizen, Finanzdaten und Medien. Geben Sie jeder Rolle genau den Kontext, den sie benötigt, und nicht mehr.

Başlayın

Sind Sie bereit, den Patientenkontext nicht länger zu verlieren?

Hören Sie auf, Ihre Patienten dieselben Fragen stellen zu müssen. Vernetzen Sie Anamnese, Kommunikationsprotokolle und Berechtigungen, damit Ihre Praxis mit voller Klarheit arbeitet.

Terminplanung entdecken
Eine operative AkteNachvollziehbare Historie
Operasyonel kazanımlar
Neler kazanırsınız

Profildetails, Behandlungskontext und Kontostände gemeinsam einsehen

Anrufe, SMS, WhatsApp und E-Mails als Kommunikationsprotokolle nachverfolgen

Formulare nutzen, um bestimmte Patientenfelder nach entsprechender Konfiguration zu aktualisieren

Sensible Notizen und Medien mit berechtigungsabhängigem Zugriff schützen

SSS

Patientenakten

Wie Medicasimple Patientenakten, Aufnahmeformulare, den Kommunikationsverlauf und Berechtigungen handhabt.

Ersetzt dies physische Patientenordner?

Ja, für das Tagesgeschäft. Es gibt Ihrem Team ein einziges digitales Profil für Formulare, Dokumente, Medien, Rechnungen und Kommunikationsprotokolle. Sie können weiterhin Papier verwenden, wo lokale Vorschriften physische Unterschriften erfordern.

Kann ich alle Nachrichten sehen, die an einen Patienten gesendet wurden?

Ja. Die Kommunikationsprotokolle erfassen Anrufe, SMS, WhatsApp und E-Mails. Mit den entsprechenden Integrationen können Sie WhatsApp-Interaktionen direkt auf der Zeitleiste verfolgen, sodass die Praxisleitung genau weiß, was gesagt wurde.

SSS

Praxisablauf

Wird der Empfang sensible klinische Notizen sehen können?

Nur, wenn Sie es erlauben. Medicasimple nutzt rollenbasierte Berechtigungen, sodass Sie den Zugriff auf klinische Notizen, Medien und Finanzdokumente basierend auf den Mitarbeiterrollen einschränken können.

Wird auf fehlende Unterlagen vor dem Termin hingewiesen?

Ja. Fehlende Anamnese- oder Einverständniserklärungen sind im Profil sichtbar. Bei entsprechender Konfiguration aktualisieren ausgefüllte Formulare die Daten des Patienten automatisch, anstatt nur ein statisches PDF anzuhängen.

SSS

Zugriff und Recall

Ist das dasselbe wie die klinische Dokumentation (Charting)?

Nein. Die Patientenverwaltung kümmert sich um die operative Seite: Identität, Formulare, Dokumente, Kommunikation und Finanzen. Die klinische Dokumentation und Behandlungsplanung sind separate, spezialisierte Workflows, die mit diesem Profil verknüpft sind.

Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig im selben Patientenkontext arbeiten?

Absolut. Das Profil fungiert als gemeinsamer, berechtigungsgesteuerter Arbeitsbereich. Empfang, Behandlerteam und Management sehen Aktualisierungen in Echtzeit, ohne sich auf mündliche Übergaben verlassen zu müssen.

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Patient Documents

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