Gestión de Agenda

Una agenda dental que no deja nada al azar

Su equipo de recepción atiende llamadas, pacientes sin cita previa y consultas al mismo tiempo. Deles una agenda que muestre huecos disponibles al instante, avise de solapamientos y controle el estado de los pacientes sin tener que gritar por el pasillo.
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From dental to physio, dietetics to aesthetics. One platform, every specialty. Built for clinics that want less admin and more time with patients.
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Encuentre Huecos al Instante
Vea horarios disponibles al segundo mientras habla con el paciente.
Evite Solapamientos
Avisos automáticos detectan citas superpuestas antes de confirmar.
Sepa Dónde Está Cada Paciente
Siga el estado del paciente desde la sala de espera hasta el sillón sin salir de recepción.
Arrastre para Reprogramar
Mueva una cita con un solo gesto sin perder las notas.
La Realidad

Una clínica ocupada no debería funcionar con estrés

El equipo de recepción hace malabares con teléfonos sonando, pacientes en espera y doctores pidiendo actualizaciones. Cuando la agenda requiere comprobar cada reserva a mano, ocurren errores.
Ilustración de un espacio en blanco oculto en una agenda dental
Pedir Perdón por una Reserva Doble
Un hueco parece libre, pero coincide con el horario del doctor. Lo reserva, se da cuenta del error y tiene que llamar al paciente para disculparse.
Ilustración de fallos de comunicación sobre la preparación del paciente
El Punto Ciego de Estado
¿Está el paciente en el sillón? ¿Ya se ha ido? Recepción y los clínicos pierden tiempo buscándose para conocer el estado básico.
Ilustración del pánico causado por una reserva doble
Huecos Ocultos
Las cancelaciones dejan huecos libres que pasan desapercibidos. Pierde ingresos simplemente porque el equipo no vio el espacio disponible a tiempo.
01Reglas de Disponibilidad

Bloquee reservas erróneas automáticamente

Configure el horario de la clínica, la disponibilidad del doctor y la duración de los tratamientos. La agenda aplica estas reglas para destacar huecos válidos y avisar de conflictos antes de confirmar.

Control de huecos basado en reglas en Medicasimple
02Estado del Paciente

Acabe con las comprobaciones por los pasillos

Siga el estado del paciente: en espera, en sillón, finalizado, cancelado o pospuesto. Todos ven el flujo de trabajo y sus informes diarios se mantienen precisos.

Visibilidad en vivo del estado del paciente en la agenda
03Vistas de Doctores

Vea a todo el equipo o a un solo sillón

Filtre la agenda para ver la capacidad total de la clínica o céntrese en doctores específicos. Los permisos por rol aseguran que el personal solo vea lo que necesita.

Opciones de filtrado y control de vista multi-clínico
04Reprogramación

Mueva citas sin complicaciones

Arrastre y suelte citas para reprogramar al instante sin perder el contexto del paciente. Configure visitas recurrentes con reglas sencillas por intervalo semanal, día y número total de citas.

Reprogramación arrastrando y soltando, y flujo recurrente
Get started

¿Listo para una agenda en la que pueda confiar de verdad?

Descubra cómo Medicasimple acaba con el caos de las reservas dobles y da a su recepción la claridad que necesita.

Disponibilidad más claraControl de estados
Operational wins
What you get

Reserve huecos que respeten el horario del doctor y la clínica

Vincule la duración de la cita y el contexto clínico

Siga el flujo de pacientes con actualizaciones de estado fiables

Revise la agenda diaria de forma segura desde cualquier dispositivo

FAQ

General

Respuestas rápidas sobre disponibilidad, visibilidad de los clínicos, flujo de estados, citas recurrentes, reprogramación, exportaciones e informes diarios.

¿Podemos controlar la disponibilidad por doctor?

Sí. Establezca horarios de trabajo, descansos y reglas para cada doctor. Recepción solo verá los huecos válidos que coincidan con la disponibilidad real del profesional, reduciendo los errores de reserva.

¿Podemos reducir los conflictos de reservas evitables?

Sí. La agenda comprueba las reglas antes de confirmar un hueco. Si una reserva se solapa con un descanso u otra cita, avisa del conflicto inmediatamente.

¿Podemos gestionar citas recurrentes?

Sí. Puede configurar citas para que se repitan basándose en un intervalo semanal, días concretos y un número total de visitas. Esto agiliza la planificación de tratamientos a largo plazo.

¿Podemos encontrar huecos libres rápidamente durante las llamadas?

Sí. Use las vistas y filtros de la agenda para detectar al instante los horarios disponibles de un doctor o tipo de cita mientras el paciente está al teléfono.

¿Podemos gestionar cambios de cita de última hora?

Sí. Arrastre y suelte una cita para moverla. El sistema mantiene al paciente y el contexto para que no tenga que volver a introducir los datos.

¿Podemos mantener bloqueados los tiempos protegidos?

Sí. Los días laborables, descansos, vacaciones y otros espacios no reservables son parte fundamental de la lógica de disponibilidad. No podrá encajar por error a un paciente en un horario reservado.

FAQ

Flujo de Trabajo

¿El estado se actualiza en tiempo real?

Sí. Estados como en espera, en sillón, completado, cancelado o pospuesto se reflejan al instante en la pantalla de la agenda compartida para todos los usuarios.

¿Pueden recepción y los clínicos coordinarse en el flujo de pacientes?

Sí. La visibilidad del estado en vivo permite a todos ver exactamente dónde está el paciente en la clínica, acabando con las comprobaciones por los pasillos y las interrupciones.

¿Podemos filtrar por doctor sin perder la vista del equipo?

Sí. Puede alternar entre la vista de todo el equipo y el horario de un solo doctor mediante filtros y permisos por rol.

¿Podemos mantener las notas de la cita después de reprogramarla?

Sí. Al arrastrar y soltar para reprogramar, las notas y el contexto se mueven con la cita.

¿Podemos trabajar con horarios de varios doctores en un solo lugar?

Sí. La vista multi-clínico muestra la capacidad de la clínica para todos los profesionales, facilitando detectar huecos y planificar el día.

¿Podemos adaptar el flujo de citas en horas punta?

Sí. La creación rápida de citas, los tipos predeterminados y los cambios de estado rápidos están diseñados para el trabajo ágil en recepción.

FAQ

Técnico

¿El control de los estados influye en la calidad de los informes?

Sí. Los estados precisos alimentan el seguimiento diario y los informes de rendimiento. Un uso correcto de los estados asegura que los datos de gestión reflejen la realidad.

¿Podemos hacer seguimiento de las tendencias de cancelaciones y asistencia?

Sí. El uso de estados claros como cancelado, pospuesto y no asistido crea un historial limpio. Esto le ayuda a detectar patrones de fiabilidad.

¿Podemos revisar el historial de cambios en las citas?

Sí. Las principales acciones en citas y estados quedan registradas, dándole trazabilidad a su flujo de trabajo.

¿Los flujos recurrentes pueden mejorar la fiabilidad en la planificación?

Sí. Las reglas de citas recurrentes reducen la entrada manual para tratamientos predecibles mediante una lógica clara de intervalos semanales.

¿Podemos exportar vistas prácticas de la agenda para revisarlas?

Sí. Puede exportar las vistas de la agenda según el alcance del día, la semana o el mes.

¿Pueden los equipos móviles revisar la agenda?

Sí. El personal autorizado puede revisar la agenda de forma segura desde sus dispositivos móviles sin necesidad de llamar a recepción.

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