Cuando empiezas a usar Medicasimple, los saldos de pacientes antiguos procedentes de datos transferidos pueden aparecer en la aplicación. En algunos casos tendrás que actualizar ese saldo.

El botón "Saldo" se encuentra en la parte superior de la pantalla de pagos. Para editarlo, haz clic en el icono situado junto al texto Saldo.

Después de hacer clic, completa obligatoriamente los campos de importe y descripción.

Nota: El importe debe reflejar el nuevo saldo del paciente. Si debe 1000 GBP, el saldo aparece como "-1,000". Para dejar la deuda en 150, introduce "-150". Para dejarla en cero, introduce "0".

La función Actualizar saldo es útil en estos casos:

Si un descuento se aplica al final del tratamiento, después de cobrar el pago puedes ajustar el saldo. En el ejemplo, una deuda de 260 GBP se cierra con un descuento y el nuevo saldo queda en 0.

Algunos pacientes pueden aparecer con deuda por datos del sistema anterior. En ese caso, confirma las operaciones con administradores y médicos antes de actualizar el saldo.

Si existen datos transferidos del sistema anterior, aparecerá una notificación como la de la captura. Revisa las operaciones del paciente y define el nuevo saldo.