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FinanzasResolución de problemas1 min de lectura

Eliminar pago

Qué hacer cuando necesitas corregir un pago en Medicasimple y por qué el flujo recomendado es actualizar el importe o añadir un nuevo movimiento.

Actualizado

Puede haber errores al introducir pagos o situaciones en las que el paciente se retire durante el proceso de pago. Actualmente no es posible eliminar pagos de forma directa.

Como alternativa, puedes abrir "Actualizar pago", cambiar el importe del pago que quieres retirar a "0" y dejarlo inactivo. También puedes añadir otro pago para corregir el registro contable.

Te informaremos cuando haya una actualización sobre esta función.