DSGVO-SMS- und E-Mail-Vorlagen aktualisieren
Prüfen Sie SMS- und E-Mail-Automationsvorlagen, die nach der Patientenregistrierung oder beim erneuten Versand den Einwilligungslink senden.
Aktualisiert
Damit der aktualisierte Einwilligungsablauf reibungslos funktioniert, müssen SMS- und E-Mail-Automationsvorlagen den richtigen Einwilligungslink enthalten.
Gehen Sie zu Einstellungen > SMS-Einstellungen > SMS-Automation. Öffnen Sie den SMS-Typ für die Patientenregistrierung und prüfen Sie, ob der Parameter für den Einwilligungslink enthalten ist.
Prüfen Sie außerdem den SMS-Typ für die ausdrückliche Einwilligung. Diese Vorlage kann genutzt werden, wenn der Patient die ursprüngliche Nachricht nicht findet oder der Link manuell erneut gesendet werden muss.
Empfohlen ist, die automatische Nachricht zur Patientenregistrierung aktiv zu lassen, damit der Link direkt nach der Registrierung ohne zusätzlichen manuellen Schritt versendet wird.
Der gleiche Link kann auch per E-Mail gesendet werden. Prüfen Sie unter Einstellungen > E-Mail-Einstellungen, ob automatischer Versand aktiv ist, und ergänzen Sie eine kurze Anleitung mit dem Einwilligungslink-Parameter.