Prüfen Sie Anrufe, Nachrichten, Notizen und Kontaktaktivität, um die Patientenhistorie zu verstehen.
Aktualisiert
Kommunikationsprotokolle zeigen Kontaktaktivität mit dem Patienten, etwa Anrufe, SMS, E-Mails, Notizen und Follow-ups.
Nutzen Sie sie vor einem Anruf oder einer Antwort, um zu verstehen, was gesagt wurde, wer den Patienten kontaktiert hat und welcher nächste Schritt vereinbart wurde.
Klare Protokolle vermeiden doppelte Nachrichten, helfen dem Team bei der Fortsetzung von Gesprächen und verbessern die Patientenerfahrung.
