Patientenportal
Aktivieren Sie das Patientenportal, erstellen Sie die Portaladresse Ihrer Klinik und wählen Sie, welche Aktionen Patienten online durchführen können.
Aktualisiert
Das Patientenportal ermöglicht Patienten, Informationen einzusehen und online Aktionen auszuführen, je nachdem welche Berechtigungen die Klinik aktiviert.
Zur Aktivierung gehen Sie zu Einstellungen > Meine Klinik > Klinikkonfigurationen und suchen den Bereich Patientenportal-Einstellungen.
Aktivieren Sie das Portal und legen Sie den Code fest, der Teil der Webadresse wird. Wenn der Code zum Beispiel simple-dent lautet, ist die Adresse ähnlich wie heal.ms/simple-dent.
Wählen Sie einen kurzen, gut lesbaren Code mit Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestrichen. Vermeiden Sie personenbezogene Daten. Wenn der Code geändert wird, funktioniert der alte Link nicht mehr.
Konfigurieren Sie anschließend die Berechtigungen: Profil anzeigen oder aktualisieren, Foto hochladen, Termine anzeigen oder erstellen, Termine stornieren, Behandlungen anzeigen, Salden, Rechnungen und Zahlungen einsehen oder online bezahlen, falls die Zahlungsinfrastruktur aktiv ist.
Bevor Patienten eingeladen werden, prüfen Sie, dass SMS-/E-Mail-Vorlagen bereit sind und Telefonnummer oder E-Mail im Patientenprofil gespeichert sind.