Hastaların Gözünden Hasta Portalı

Hastaların Gözünden Portal

Bu doküman, hasta portalının tüm bölümlerini hasta perspektifinden tanıtarak, sistemin nasıl kullanıldığını adım adım açıklamayı amaçlar.

Bu bölümde, hastalarınızın portal giriş sürecini adım adım nasıl deneyimlediğini görebilirsiniz. Bu akış, hastalarınızın e-posta veya telefon doğrulaması ile portala güvenli şekilde erişmesini sağlar.

Profil ve Ayarlar

Bu ekranda hastalarınız, kendi iletişim bilgilerini, adres bilgilerini ve acil durum iletişim kişilerini güncelleyebilir. Aynı zamanda dil tercihi ve tema (aydınlık / karanlık mod) gibi kişisel ayarlarını buradan yönetebilirler.

Sistem, eksik profil bilgisi tespit edildiğinde hastayı otomatik olarak bilgilendirir ve bilgilerin tamamlanmasını ister.
​

Randevular

Bu bölümde hastalar, yaklaşan ve geçmiş randevularını görüntüleyebilir, randevu detaylarını inceleyebilir ve gerekli durumlarda randevularını onaylayabilir veya iptal edebilir.

Randevu onaylama işlemi tamamlandığında sistem, randevu durumunu otomatik olarak günceller ve ilgili bilgilendirme ekranı hastaya gösterilir

Tedaviler

Bu bölümde hastalar, kendileri için oluşturulmuş tüm tedavi planlarını görüntüleyebilir.

Her planın hangi aşamada olduğunu, tamamlanan ve bekleyen işlemleri, ilgili doktoru ve plan detaylarını adım adım takip edebilirler.

Tedavi detayları ekranında, işlem bazlı ilerleme durumu ve her diş için yapılan işlemler ayrı ayrı görüntülenir.
​

Ödemeler

Bu bölümde hastalar; yapılan ödemeleri, uygulanan tedavilerin tutarlarını, mevcut bakiyelerini ve tüm finansal işlem geçmişini detaylı olarak görüntüleyebilir, ayrıca kliniğin kullanımı doğrultusunda online ödeme gerçekleştirebilirler.

Fatura kayıtları ve işlem geçmişi sekmeleri üzerinden, her bir ödeme ve tedavi işlemi tarih ve tutar bazında ayrı ayrı incelenebilir.

Formlar ve Belgeler

Bu bölümde hastalar, kendileriyle paylaşılan tüm formları ve klinik tarafından yüklenen belgeleri görüntüleyebilir.

Röntgen, rapor, onam formları ve benzeri tüm dosyalar güvenli şekilde saklanır ve buradan erişilebilir.

Hastalar ayrıca gerekli durumlarda kendi belgelerini sisteme yükleyebilir ve formların tamamlanma durumunu takip edebilir.
​