Bu rehberin sonunda Netgsm hesabınız Medicasimple’a bağlanmış, onaylı gönderici başlığınız seçilebilir ve kalan SMS bakiyeniz görünür olmalıdır. Son kontrolde kendi telefonunuza bir test SMS’i göndererek kurulumun gerçekten çalıştığını doğrulayacaksınız.

Başlamadan önce hazırlayın

• Klinikle aynı unvanı taşıyan vergi levhası, ruhsat veya Netgsm’ın güncel olarak istediği şirket belgeleri
• Netgsm doğrulamalarını alabilecek yetkili kişinin telefonu
• Yasal kayıtlarla eşleşen gönderici başlığı — örneğin klinik veya marka adı
• Medicasimple için oluşturacağınız alt kullanıcı şifresini güvenli biçimde saklayabileceğiniz bir parola yöneticisi

Güvenlik: Netgsm ana hesap şifrenizi Medicasimple’a girmeyin. Entegrasyon için ayrı bir alt kullanıcı oluşturun; kullanıcı adını veya şifreyi destek yazışmalarına, rehberlere ya da ekran görüntülerine eklemeyin.

1. Netgsm üyeliğini etkinleştirin

1. Netgsm’ın güncel yeni abonelik sayfasını açın ve SMS hizmeti için üyelik başlatın.
2. İletişim, yetkili kişi, vergi ve adres bilgilerini resmi belgelerinizde yazdığı biçimde doldurun. Klinik unvanı ile belge üzerindeki unvan farklı olmamalıdır.
3. Netgsm’ın o günkü akışında gösterdiği sözleşme, belge yükleme, kimlik doğrulama ve aktivasyon adımlarını tamamlayın.
4. Netgsm Online İşlemler’e giriş yapabildiğinizi ve SMS hizmetinin hesabınızda aktif göründüğünü kontrol edin.

Bu adım tamamlandı sayılır: Netgsm erişim bilgileriniz gelmiş, Online İşlemler açılıyor ve SMS hizmeti aktif görünüyor.

Üyelik ekranlarını videoda aç →

2. Gönderici başlığını onaylatın

1. Netgsm Online İşlemler’de SMS Hizmeti → SMS Ayarları → Gönderici Adlarım bölümüne gidin. Ekran adı değişmişse “Gönderici Adı/Başlığı” bölümünü açın.
2. Klinik, ticari unvan veya tescilli markanızla eşleşen başlığı ekleyin. Hastanın telefonunda SMS’in kimden geldiği bu adla görünür.
3. İstenen vergi levhası, ruhsat veya marka belgesini yükleyip onaya gönderin.
4. Başlığın durumunu tekrar kontrol edin. “Bekliyor” veya “Reddedildi” durumundaki başlık Medicasimple’da kullanılamaz.

Bu adım tamamlandı sayılır: Gönderici başlığı Netgsm’da Onaylı/Kullanılabilir durumundadır.

Başlık kontrolünü videoda aç →

3. Medicasimple için alt kullanıcı oluşturun

1. Netgsm’da Abonelik İşlemleri → Alt Kullanıcı Hesapları → Yeni Kayıt yolunu açın.
2. Zorunlu alanları doldurun ve ana Netgsm hesabınızdan farklı, güçlü bir şifre belirleyin.
3. Kullanıcı türünde API erişimine uygun kullanıcıyı seçin; SMS hizmeti yetkisini açın. Ekran ayrıca kullanım amacı veya çözüm ortağı sorarsa Medicasimple/sağlık teknolojisi entegrasyonuna karşılık gelen güncel seçeneği kullanın.
4. Telefonunuza gelen SMS kodunu girin. Netgsm sesli doğrulama araması yaparsa aramayı yanıtlayıp onayı tamamlayın.

Bu adım tamamlandı sayılır: Alt kullanıcı Netgsm’da aktif görünür; onay bekliyor durumunda kalmaz.

Alt kullanıcı ekranlarını videoda aç →

4. Alt kullanıcıya API erişimi verin

1. Alt kullanıcı aktif olduktan sonra Abonelik İşlemleri → API İşlemleri bölümünü açın.
2. API hesap erişimini onaylayın ve az önce oluşturduğunuz alt kullanıcıyı seçin veya aynı alt kullanıcı bilgilerini girin.
3. Programlama dili soruluyorsa ve Medicasimple seçeneği yoksa Diğer seçeneğini kullanın; bilgileri kaydedin.

Bu adım tamamlandı sayılır: API erişimi kaydedilmiş ve alt kullanıcı için aktif görünmektedir.

API onayını videoda aç →

5. Netgsm’ı Medicasimple’a bağlayın

1. Medicasimple’da Ayarlar → SMS Ayarları bölümünü açın.
2. Kullanıcı adı alanına Netgsm “Abonelik Bilgilerim” ekranında entegrasyon için görünen abone/alt kullanıcı numarasını boşluksuz girin. Numaranın biçimi hesaba göre değişebileceği için ezbere bir numara yazmayın.
3. Şifre alanına 3. adımda oluşturduğunuz alt kullanıcı şifresini girin. Ana Netgsm giriş şifresini kullanmayın.
4. Kaydedin ve sayfayı bir kez yenileyin.

Bu adım tamamlandı sayılır: Medicasimple SMS ayarlarında kalan SMS adedi görüntülenir ve Netgsm’da onaylanan gönderici başlığı seçilebilir.

Medicasimple bağlantısını videoda aç →

6. Başlığı şablonlara bağlayın ve otomasyonları açın

1. Ayarlar → SMS Şablonları bölümünde kullanacağınız her şablonu açın.
2. Yeni onaylanan gönderici başlığını seçin ve şablonu güncelleyin. Hasta adı, randevu tarihi, saat ve bağlantı gibi değişken alanları silmeyin veya biçimlerini değiştirmeyin.
3. Ayarlar → SMS Otomasyon bölümünde yalnızca kullanmak istediğiniz olayları etkinleştirin.
4. Her otomasyon için doğru şablon, klinik, gönderim zamanı ve gönderici başlığını kontrol edip kaydedin.

Bu adım tamamlandı sayılır: Kullanılan şablonlarda onaylı başlık seçili; gerekli otomasyonlar açık ve kaydedilmiş durumdadır.

SMS metinlerini düzenleme videosunu aç → · Otomasyon videosunu aç →

7. Kurulumu gerçek bir test SMS’iyle doğrulayın

1. Kendi telefon numaranızı kullanan bir test hasta kaydı açın ve bu kaydın SMS iletişim uygunluğunu kontrol edin.
2. Hasta profilinde İletişim/SMS → SMS Gönder bölümüne girin.
3. Onaylı gönderici başlığını ve bir şablonu seçin. Gerekirse metni açıkça “Deneme mesajı” olacak şekilde düzenleyin.
4. Gönderin; yalnızca “kaydedildi” bildirimine güvenmeyin. Mesajın iletişim kaydında başarılı görünmesini ve telefona ulaşmasını birlikte kontrol edin.

Kurulum tamamlandı: Test SMS’i doğru başlıkla telefona ulaştı ve hasta iletişim geçmişinde gönderim başarılı görünüyor.

Bakiye yetersizse paket satın alın

Kalan SMS adedi Medicasimple SMS ayarlarında görünür. Paket yoksa Netgsm Online İşlemler’de güncel Finansal İşlemler/Paket Satın Alma bölümünden ihtiyacınıza uygun normal SMS paketini alın. Paket adı, fiyatı ve kullanım süresi değişebileceği için bu bilgileri Netgsm’ın güncel ekranından doğrulayın.

Bakiye satın alma videosunu aç →

Bir şey çalışmıyorsa önce burayı kontrol edin

• Bakiye görünmüyor veya 0 görünüyor: Alt kullanıcının aktif, API erişiminin onaylı ve kullanıcı adı/şifrenin doğru olduğundan emin olun. Paketinizin bulunduğunu kontrol edip Medicasimple sayfasını yenileyin.
• Gönderici başlığı listede yok: Netgsm’da başlık hâlâ bekliyor/reddedilmiş olabilir veya şablon eski başlığa bağlıdır. Önce sağlayıcı onayını, sonra her şablonun başlık seçimini kontrol edin.
• Alt kullanıcı onay bekliyor: SMS kodu veya Netgsm’ın sesli doğrulaması tamamlanmamış olabilir.
• SMS gönderilmiyor: Telefon numarasını, hastanın SMS iletişim uygunluğunu, bakiyeyi, gönderici başlığını ve şablon değişkenlerini kontrol edin.
• Otomatik SMS gelmiyor: Otomasyonun açık ve kaydedilmiş olduğunu; doğru şablon, klinik, olay ve zamanlamaya bağlandığını doğrulayın.